Zapala > La agencia de PAMI de esta ciudad comenzará a funcionar esta semana en su nueva dirección de Ejército Argentino y Mayor Torres, donde podrá brindar mejores servicios a los más de 2.500 afiliados que tiene la localidad, según las estimaciones de las autoridades.

La información fue confirmada por el director ejecutivo local del Instituto de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados, Dante Arriola. El funcionario pidió disculpas ante los insistentes reclamos de los adherentes. “Pido disculpas a los afiliados de Zapala por los trastornos ocasionados pero estamos trabajando todos los equipos técnicos para mejorar el nivel de atención en Zapala y quizás la semana que viene ya estemos trabajando en la nueva oficina. Ya fue personal de PAMI para iniciar el proceso de traslado,” indicó Arriola.

La actual sede, ubicada sobre la calle Houssay, paralela a la Ruta Nacional 22, generaba a los afiliados múltiples inconvenientes: de acceso, de espacio físico, por falta de baño, de agua y de personal, ante la importante demanda que absorbe.

Las complicaciones

Según explicó el funcionario, la decisión del traslado se debió a las complicaciones mencionadas. “En principio, considerábamos que el lugar no era el adecuado y mucho más cuando se comenzó a construir la multitrocha que dificulta acceder al lugar. Nosotros esperamos mejorar la atención al público porque los abuelos se lo merecen”.

Asimismo, agregó que “la nueva agencia, a diferencia de la anterior, cuenta con dos baños para el público -uno es para discapacitados-.

Arriola advirtió que la cantidad de personal seguirá siendo la misma con respecto a la que atendía en la oficina antigua.

"Estamos evaluando cambiar el modelo de atención y simplificarle los trámites a los afiliados”, adelantó.