Ante numerosas consultas y reclamos presentados en esta Delegación por el incremento de las facturas de gas natural, la Defensoría del Pueblo de la Nación informa a los usuarios de gas natural que a raíz de un amparo presentado por el Defensor del Pueblo de la Nación, pueden solicitar a Redengas el pago de la factura sin el cargo tarifario Costo del Gas Importado.

Para ello, los clientes titulares del servicio deben presentarse de 8 a 12.30 en la empresa Redengas, con su DNI y fotocopia del mismo y solicitar el pago de la factura con la exclusión de ese impuesto.

De acuerdo a una nueva resolución del Energas, el Costo del Gas Importado alcanza a todos los usuarios y también se ha establecido una nueva forma de cálculo en su facturación.

En tanto este cargo ha sido cuestionado judicialmente en forma masiva y hasta tanto se resuelva su constitucionalidad o no, la Defensoría del Pueblo de la Nación cuenta con una medida cautelar que ordena a las prestatarias del servicio, con carácter provisional y hasta tanto recaiga sentencia definitiva que se permita que los usuarios afectados por el cargo tarifario puedan abonar las facturas excluyendo el mismo y en caso de la falta de pago del cargo las empresas se abstengan de suspender, interrumpir o cortar el servicio público de gas.

Para mayor información los ciudadanos pueden concurrir a la Defensoría del Pueblo de la Nación – Delegación Entre Ríos – Monte Caseros 159 de 8 a 13 horas, consultar al teléfono 0343–4202322, o vía correo electrónico a defensornacionerios@hotmail.com.