El planteo central fue que las dos miradas, el futuro turismo y el turismo futuro, deben integrarse y complementarse para lograr el desarrollo local
La comitiva provincial estuvo integrada por la coordinadora de Turismo Cholila, Raquel Font; la directora de Turismo de El Hoyo, Claudia Maroni; la coordinadora de Turismo de Lago Puelo, Yessica Robles; la directora de Turismo de Epuyén, Patricia Riquelme; directora de Turismo de Rawson, Natalia Tejada; la directora de Turismo de Río Mayo Norma Mazquiaran y la secretaria de Turismo de Sarmiento, Graciela Nuñez.
Luego de su participación, la secretaria de Turismo y Áreas Protegidas de Chubut, Alicia Tagliorette, que estuvo acompañada de la directora de Planificación e Investigación del Mercado Turístico, Mónica Montes Roberts, la directora de Promoción Turística, Magali Volpi y la encargada de las redes sociales y diseño gráfico de la Secretaría, Alicia Comes; expresó: “Estoy convencida de que estas instancias de capacitación son necesarias porque suman herramientas a la gestión, tanto por el nivel de los contenidos que se brindaron como por el intercambio que pudimos hacer rescatando experiencias que nos sirven para ampliar la visión y tomar elementos útiles a la hora de planificar nuestras acciones”.
Y agregó: “además pudimos recibir asesoramiento específico para el trabajo que comenzamos a hacer la Comarca de la Meseta Central, que es un gran desafío que nos hemos propuesto, por ser la primera vez que se incluye a la Meseta en un plan estratégico de Turismo.”
TURISMO FUTURO Y FUTURO DEL TURISMO
En cuanto al Turismo futuro, el evento abordó los desafíos que presenta el uso de la cibernética en la difusión y comercialización del turismo y la importancia de las redes sociales como formador de opinión sobre el servicio turístico. Asimismo se trabajó en las condiciones de incorporación de sus contenidos en la política y decisiones empresarias; los nuevos mercados que es necesario explorar y el crecimiento de algunas franjas de la demanda.
Respecto al futuro del turismo, se habló sobre cómo deberán trabajar y prepararse las comunidades locales para la adoptar estrategias adecuadas al desarrollo de nuevos productos, la promoción del turismo comunitario, la difusión de sus ofertas y el diseño de atractivos centros de interpretación. Además de la utilización de criterios innovadores para la captación de diversas franjas de la demanda, adaptando así herramientas para asegurar futuro a la actividad local.
TEMARIO
Todo el encuentro se basó en cuatro partes o ejes que se desarrollaron a lo largo de las dos jornadas. La primera comenzó con la conferencia magistral sobre los temas: “Las comunidades locales frente a los desafíos del turismo futuro” y "Los nuevos turismos y posturismos: Del turismo de masas a la emergencia de nuevos modelos de desarrollo en el Siglo XXI". Luego, dentro de la primera parte denominada: “Demandas turísticas emergentes” se desarrolló un panel con expertos que hablaron sobre el "Turismo de Jóvenes, un Negocio a Futuro", “El Mercado del Turismo de Jóvenes”, “Las características de los Servicios de Alojamiento para esta franja de la demanda” y “La Publicidad para el Turismo de Jóvenes”.
La temática central de la segunda parte fue “La comunidad como atractivo turístico”. En esta instancia se trabajó sobre "Turismo Comunitario", "La comunidad local en la transmisión de su identidad como experiencia turística a través de los Centros de Interpretación: nuevas herramientas", "Turismo Comunitario", etc. La tercera parte denominada "Las comunidades locales en relación a las nuevas tendencias de la comercialización turística” tuvo como objetivo considerar las ventajas que plantea a los prestadores de servicios turísticos de localidades con incipiente desarrollo, el uso de tecnologías cibernéticas para la comercialización de su oferta. La cuarta y última parte del encuentro titulada “Abordajes institucionales de promoción” estuvo a cargo del Concejo Federal de Turismo y se desarrollaron los siguientes temas: "Desarrollo Local en Destinos Turísticos no tradicionales" y “Actualización de la Estrategia de Marketing 2012”.
IMPORTANTES DISERTANTES Y CONFERENCITAS
Cada uno de los temas desarrollados en el encuentro contó con conferencias magistrales y paneles integrados por destacados disertantes y expertos internacionales y nacionales. Entre ellos, Dror Tirosh (Israel), Nicolás Marichal (Bélgica), Alwin Zecha (Tailandia), Carlos Rodrigo Maldonado Campoverde (Ecuador), Álvaro Moreno Sánchez (Reino de Bután). También disertaron los españoles Pere Salvá Tomás, Santiago Cavanillas Mugica, Alberto Jonay Rodríguez Darias , Pedro García Demestres, Pablo Díaz Rodríguez, Joan Garau Vadell, Gonzalo Yrurtia, Raúl Jiménez y Nuria Mañé y los argentinos Jorge Gobbi, Flavia Andrea Medina y la directora de Coordinación del Consejo Federal de Inversiones, Marta Cecilia Velázquez Cao.
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