"Solicité la SUBE por Internet el primer día que anunciaron que se lo podía hacer por ese medio. A los pocos días me llegó un mail en el que me decían que mi tarjeta estaba en poder del Correo y que me la enviarían a mi domicilio.
Pero pasaron dos meses y ahí recibo otro mail, donde me informan que mi SUBE había sido cancelada porque mi domicilio no fue encontrado. Vivo en Balvanera y jamás fue devuelta correspondencia alguna dirigida a mi nombre. Me fijé nuevamente en el mail que me había sido enviado anteriormente y la dirección estaba correcta", contó Susana Geminiani en la página de LA NACION en Facebook.
Como ella, a más de tres meses del anuncio sobre la puesta en marcha de un aumento en la tarifa de trenes y colectivos para aquellos usuarios que no posean la tarjeta SUBE, cientos de personas que iniciaron el trámite por Internet reportaron el mismo problema: como el correo no encontró el respectivo domicilio, dicha gestión quedó cancelada.
Mientras el gobierno nacional no tomó aún la decisión política de aplicar el aumento del boleto, llamado por el oficialismo "tarifa plena", y tampoco da indicios sobre cuándo lo instrumentará, numerosas personas deberán abonar ahora los 10 pesos para obtener la SUBE, puesto que sus trámites online llegan rechazados.
En la convocatoria realizada por LA NACION en su página de la red social Facebook, numerosas personas narraron las dificultades que sufren con la entregas a domicilio; en tanto, el gobierno nacional asegura que 11 millones de personas ya poseen el plástico.
Mabe Romero contó: "Saqué la SUBE por Internet. Pero me llegan mails diciendo que mi dirección no es válida y cartas en las que me piden que la vaya a retirar. Me pregunto: ¿cómo mi dirección es válida para mandar una carta y no para hacerme llegar la tarjeta?".
Para Horacio Correa Fassi, la situación es confusa: "Gestioné la tarjeta SUBE por Internet, en los plazos previstos, antes de que el Gobierno la cobrara, y hace unos días me llegó un mail diciéndome que como el cartero no pudo encontrar mi domicilio, el trámite se anulaba".
Otros pasajeros, en cambio, denunciaron que no hay sitios en el conurbano bonaerense para recargarla ni para adquirirla, situación que ocurriría en Villa Martelli, Morón, Monte Grande, Hurlingham, San Martín y Moreno, entre otros distritos.
"La tramité vía internet en febrero y recién ahora me avisan por mail que no existe el domicilio de entrega. Corroboré los datos y no hay ningún error. Además, no hay lugares para recargarla. Un desastre", dijo Liliana Giannasca. En tanto, otros también marcaron las bondades de utilizar la tarjeta, como el hecho de no tener que conseguir monedas para viajar. Es el caso de Ana María Lemaitre, quien escribió: "La tarjeta me ha facilitado la vida":
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