Sobre este tema, la responsable de la OMIC Carolina Echeverría indicó que "hasta este momento hemos recibido una gran cantidad de expedientes sobre reclamos que hacen los vecinos en los diferentes rubros. Además, recibimos varias consultas sobre diferentes temas y tratamos de orientar a los consumidores. Además, cuando la ocasión es posible, celebramos audiencias para conciliar posiciones entre denunciante y denunciado. También hemos realizado difusiones de las campañas de educación y orientación al consumidor".

"Además tratamos de realizar cursos para mejorar cada vez nuestra atención. Años atrás, participamos de una reunión en la localidad de Alberti (B), convocada por la Dirección Provincial de Comercio, en la cual estuvieron presentes representantes de las distintas Omic de la zona Oeste- Noroeste. La misma tuvo la finalidad de estudiar como se resolvían cada uno de los distintos casos en las localidades que participaron de la reunión", dijo Echeverría.

Para finalizar, la responsable de la OMIC, manifestó que "este año tuvimos una gran alegría cuando pudimos resolver un tema muy delicado, como lo fue el del transformador ubicado en el barrio 11 de Julio. Ante una solicitud de la oficina ante el Organismo de Control de la Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA), hizo que este empresa retirara este artefacto nocivo para la salud. Por tal motivo, les decimos a los vecinos quecuando tengan alguna inquietud o problema vengan a la oficina para asesorarse de cualquier tema".

Informe estadístico hasta 01 Junio año 2012.-

1.. Comercios y Empresas de servicios.

a) Comercios: 48

b) Televisión por cable y satelital: 4

c) Telefonía celular: 51

d) Seguros: 9

e) Automotores: 13

f) Monitoreo domiciliario: 2

Total: 127

2.. Empresas de Servicios públicos.

1 - Electricidad:

a) Servicio de electricidad domiciliario. (OCEBA): 27

2 - Comunicaciones:

a) Telefonía domiciliaria: 78

3- Transporte:

a) Personas y Encomiendas: 7

4 - Correo:

a) Reclamo Servicio Postal: 2

5 - Servicio Gas Domiciliario:

a) Reclamo por facturación: 3

Total: 95

3.. Bancos y Entidades Financieras.

a) Bancos: 9

b) Tarjetas de Crédito y Entidades Financieras: 13

c) Mutuales: 6

Total: 28

4.. Otros.

a) Otros: 7

Total: 7

Total Expedientes iniciados Año 2012: 279