Encabezado por el Superintendente de Salud, Dr. Ricardo Bellagio y el Defensor del Beneficiario, Fernando Finvarb
El acto se llevó a cabo bajo el marco del Convenio Específico Complementario del Convenio Marco de Colaboración entre la Superintendencia de Servicios de Salud y la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina.
Durante la apertura el Presidente de ADPRA dijo, “Nuestra idea es poner recursos tanto técnicos como humanos para ayudar a dar respuestas a aquéllas personas que requieran una pronta solución a sus problemas, garantizando a los beneficiarios una ligera intervención de la Superintendencia de Servicios de Salud.
Este convenio permitirá que personal de las Defensorías del Pueblo capacitarse en materia de normativas legales y de prestaciones de salud para atender más eficientemente los reclamos de los beneficiarios”
Para dar cierre a la presentación de los talleres, el Dr. Ricardo Bellagio señaló, “Estos talleres no son solamente una capacitación para las Defensorías, sino, también, lo son para nosotros, porque nos va a ayudar a mejorar las normas y a regular con mayor capacidad y eficiencia para que todos tengamos herramientas útiles para poder desarrollar nuestro trabajo de la mejor manera”.
Terminó sus palabras diciendo, “Tenemos que llegar al beneficiario y que la población conozca sus derechos a través de ustedes. Para esto nosotros estamos descentralizando la Superintendecia con delegaciones en el interior del país, pero esto no basta, verdaderamente la población ve en ustedes canales de reclamo, es decir, si hacemos un buen trabajo juntos, vamos a poder solucionar muchas cuestiones y desarticular las industrializaciones que se hacen con litigios, sobre todo con amparos y medidas cautelares”.
El Sr. Superintendente agradeció la gran concurrencia a los Talleres de Actualización sobre Normativas y Procedimientos del Sistema Nacional de Salud, dando así comienzo a la jornada que tendrá una duración de dos días completos y constará de 10 talleres disertados por profesionales del Organismo.
De esta manera se crea una articulación continua entre la Superintendencia de Servicios de Salud y la Asociación de Defensores del Pueblo de la Republica Argentina en pos de mejorar la atención de los afiliados y acelerar la resolución de sus reclamos o consultas relacionados con nuestro Sistema de Salud.
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