A través de un comunicado de Prensa, la Dirección General de Obras Sanitarias informó que "a raíz del importante deshielo que se viene registrando desde las últimas horas, la toma de agua ubicada en el río Grande ha registrado un taponamiento".

De esta manera aseguraron que este deshielo pronunciado generó la presencia de grandes bloques de hielo en el cauce del río, junto con pasto y barro, lo que produjo este inconveniente.

Estos trabajos, según se estimó, durarán hasta la madrugada para poder conseguir el recupero en los niveles de agua, mientras tanto el envío de agua potable a los hogares de la ciudad estará restringido al máximo, por lo que se solicita a los vecinos las disculpas del caso y arbitrar los medios para acotar el uso de agua en lo indispensable.

El comunicado tomó estado público pasada cerca de las 22 horas siendo que el suministro se había interrumpido cerca de las 20 por eso el malhumor creció en las redes sociales dada la falta de información fidedigna.