En este sentido, desde el gobierno, se colaboró con el traslado desde Dolavon de 3 autobombas para desagotar los sótanos de la estación transformadora y además con grupos electrógenos para cubrir las necesidades de energía en hospitales y clínicas en el caso de que fuera necesario. Además, Nelson Williams, también estuvo en contacto telefónico permanente con el gerente general de Transpa S.A, Mario Rezzonico, con el gerente de energía de Aluar y el gerente de Servicoop de Puerto Madryn.

Es importante señalar que el corte de energía eléctrica tuvo lugar cuando por una intensa lluvia se produjo una entrada masiva de agua y barro en una zona del predio de la planta de aluminio de Aluar, donde están ubicadas las instalaciones eléctricas de Transpa S.A., la estación transformadora DGPA que alimenta a la ciudad de Puerto Madryn y la estación transformadora APPA que lo hace parcialmente a la planta. Las instalaciones quedaron inutilizadas al producirse la irrupción del agua y se produjo un corte total en la ciudad y en el establecimiento industrial.