En diálogo con La Mañana de 98POP, el Defensor del Pueblo de la provincia, Carlos Bonicatto se explayó respecto al tema que ya está en tratamiento desde el año pasado. Si bien el cobro extra sobre algunos productos o servicios se registra en distintos puntos de la provincia, no tiene iguales características.

Bonicatto confirmó que la semana próxima harán una presentación formal respecto al tema. Analizó que "no hay mucho impedimento legal para negarse a este tipo de cobros" pero destaca que su función es "proteger al consumidor, dar garantías de sus derechos y defender el precio más bajo".

Además, explicó que "la solución a la baja rentabilidad de los pequeños comerciantes no es cobrar más al usuario sino acordar otro tipo de cuestiones con las grandes empresas".

Respecto a la función específica del Defensor advierte que "reciben más de mil reclamos mensuales". Los más recurrentes son los ligados a servicios públicos (agua y energía eléctrica), de impacto ambiental, viales (mal estado de las rutas por el incesante transporte terrestre), de salud (la fertilización asistida llevó una gran cantidad de consultas) y de violencia de género, "que ha ido en aumento en el último tiempo".