La normativa apunta a crear un registro donde los usuarios pueden inscribirse de manera gratuita para manifestar su voluntad “de no ser objeto de las llamadas no consentidas”. La inscripción permanecerá mientras el interesado “no manifieste su voluntad en contrario, la que podrá ser por medios escritos, telefónicos, vía web o cualquier otro medio que demuestre la voluntad del usuario”.

El hecho de permanecer inscripto prohíbe a las compañías realizar llamadas de telemarketing a los usuarios, salvo para algunos casos excepcionales:

- Las llamadas que se hubieran consentido a través de una manifestación previa, e inequívoca, por medio escrito u otro equiparable, de acuerdo a las circunstancias;

- Las que sean realizadas por empresas u organizaciones con las que el usuario haya establecido una relación contractual, que lo autorice expresamente en el contrato;

- Las que sean hechas por organizaciones sin fines de lucro, o en nombre de éstas y no tengan objetivos comerciales o publicitarios;

- Las comunicaciones de Entes Públicos o Privados debidamente autorizados para fines de estudios o estadísticos.

Además, las empresas de servicio que utilicen sistemas de telemarketing deberán plasmar en su facturación la leyenda: “Si usted no quiere recibir llamadas de telemarketing se deberá inscribir en el Registro para el resguardo de usuarios de telefonía celular”.