Ni Lusa ni Cotreco pudieron completar anoche el servicio de recolección, y tronaron las quejas vecinales. Prometen que se normalizará.
Las explicaciones desde ambas prestatarias se escucharon luego de que un alud de quejas vecinales se hiciera oír en programas de radio y televisión matinales. La respuesta de las dos firmas fue muy similar: endeble a la hora de justificar las deficiencias, y con promesas de que en las próximas horas se normalizará el servicio. Sin embargo, de cara a las características de esta semana (mañana no trabajan por ser día no laborable) no pudieron asegurar que no haya más problemas para los usuarios.
Algunos de los barrios donde los vecinos denunciaron acumulación de basura porque los camiones no pasaron fueron Parque Liceo, Yofre, Lomas de San Martín, Alta Córdoba, Marqués de Sobremonte, Urca, Alta Mira, San Vicente, Altos de San Vicente, Parque Atlántica, Maipú, Colón y Maldonado. En muchos casos, el fastidio por la falta de servicio fue potenciado, según dijo la gente, por la falta de información y de acceso a canales efectivos para contactarse con las empresas.
La zona de Lusa registró los inconvenientes más graves. Gustavo Monzón, gerente de esa empresa, los atributo a “problemitas técnicos” con algunos equipos. Junto a eso, señaló: “En esta época, donde hay feriados y hay mucho personal que tiene su franco, hay diferentes tipos de problemas. Pero lo vamos a ir solucionando”.
Si bien el lunes fue feriado nacional, el municipio solicitó a las dos privadas que den servicio normal (aunque debe pagarlo como un extra). Esa es una jornada que los empleados difícilmente se pierden ya que se abona doble por convenio colectivo. En lo que respecta a los problemas mecánicos, las roturas son un problema con el que ese servicio, transporte “intensivo”, debe convivir en forma habitual, y se supone que su resolución no debe impedir terminar las rutas (Crese solía utilizar camiones de asistencia a los que prestan el servicio, o además de contar con talleres de reparación propios).
En tanto, el vocero de Cotreco (cuyas dificultades existieron, pero fueron menores que las de Lusa), también habló de problemas mecánicos; pero agregó que otra dificultad derivó de la cantidad de basura “mayor a la normal” con la que se dieron los camiones en muchos recorridos. Para esto no se citó alguna causa aparente.
La empresa prometió que la situación se “regularizará” en las próximas horas, completando el total de recorridos. Desde Lusa manifestaron igual voluntad sin brindar mayores precisiones. Mañana no habrá servicio por el asueto de Semana Santa.
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