La DGR, dependiente del Ministerio de Hacienda, superó las auditorías del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).
Desde el Ministerio de Hacienda y Finanzas señalaron que la certificación es la demostración objetiva de conformidad con normas de calidad, seguridad, eficiencia, desempeño, gestión de las organizaciones y buenas prácticas de manufactura y comerciales.
“Este reconocimiento se suma a otros como el Certificado de las Normas IRAM/ ISO 9001 en relación al Proceso de Recaudación Integral. El Gobierno provincial fortalece la performance de su organismo recaudador”, afirmaron desde la cartera económica.
El organismo recaudador provincial se convertirá así en la primera organización pública o privada de Argentina en obtener esta certificación de validez internacional y la séptima en Sudamérica, teniendo en cuenta que sólo han certificado seis firmas de Brasil.
Asimismo destacaron que se trata de la primera Dirección General de Rentas Provincial de la región en certificar esas normas de Calidad. El primer proceso certificado fue el de Recaudación Integral, al que luego se sumó el de Atención al Contribuyente y el de Fiscalización; restando el proceso de Gestión de Deuda, a ser auditado el presente año.
El acto se realizará a partir de las 10:30 en el Salón Verde de Casa de Gobierno, donde el titular de IRAM, Alberto Federico Schiuma, hará entrega de la certificación al ministro de Hacienda, Enrique Vaz Torres. Previamente visitará las instalaciones de la sede central de Rentas.
La norma ISO/IEC 20.000 es la primera a nivel mundial que tiene como objetivo específico la gestión de los servicios de Tecnología Informática.
Describe un conjunto integrado de procesos de gestión para la prestación en forma eficaz de servicios a los negocios y a sus clientes.
Considera también la capacidad del sistema, los niveles de gestión necesarios cuando cambia el sistema, la asignación de presupuestos financieros y el control y distribución del software.
Desde el Gobierno se destacó que el recibimiento de esta certificación “representa un verdadero refuerzo para la reputación de cualquier organización, en este caso la Dirección General de Rentas”.
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