A pesar de la ausencia de miles de familias en esta época, los inconvenientes para acceder a la atención siguen sin solucionarse. Pocos turnos para una gran demanda. Las largas colas se forman durante la madrugada en la intemperie para poder realizar un trámite.
A esto también se le suman los otros trámites, como cambio de domicilio, actualizaciones, el registro a los recién nacidos, entre otros, que también forman parte de la demora en las operaciones ante la falta del personal por el período vacacional.
Pero hay que tener en cuenta que esta problemática se vive ya hace casi dos años, y hasta el momento no ha cambiado. Son constantes las quejas de los vecinos que deben soportar el frío, el viento y algunas veces la lluvia, para poder hacer su trámite. Algunos de ellos son acompañados por sus pequeños hijos que no pueden dejar solos en sus casas.
La jefa del Departamento de Coordinación Técnica y Operativa del Registro Civil, Viviana Medina en comunicación con Aire Libre FM, confió que si bien la semana pasada se incorporó una máquina más del Centro de Documentación Rápida (CDR), con el que se hacen los nuevos DNI, también desde la semana pasada se sumaron los trámites del DNI de los recién nacidos y de las actualizaciones de los 8 años. Los cuales deben hacerse por ese sistema.
Por este motivo, dijo que «no se nota mucho la diferencia», teniendo en cuenta además que «en esta época del año, tenemos gente que está de vacaciones y lo que hace tengamos menos personal y la demanda sigue siendo la misma».
Medina indicó que hasta el momento no tuvieron ninguna reunión con las nuevas autoridades provinciales. «Esperamos próximamente reunirnos a nivel provincial para poder ver qué resoluciones tienen», ya que «a nivel local nosotros no podemos solucionarlo a este problema».
Los turnos
Son cuarenta los turnos de color celeste que se entregan para gestionar el nuevo DNI, mientras que para los otros trámites los números son de color naranja y se pueden realizar en cualquier horario de atención del Registro Civil.
Medina sostuvo que «la imposibilidad de dar más turnos es por la limitación que tenemos, no es un capricho», remarcando al mismo tiempo que «no es que sólo atendemos a esas 40 personas nada más, sino que atendemos todas las operaciones que se tengan que realizar, como a los recién nacidos, casos de urgencia, y otros», es decir que «nosotros por CDR, estamos haciendo por día unos cien trámites» confió.
De esta forma, las autoridades del Registro Civil local, esperan mantener un encuentro con los funcionarios provinciales competentes y darle de una vez por todas una solución a esta problemática que afecta a los vecinos de la ciudad.
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