“La tormenta de ayer (por la madrugada del jueves) nos afectó bastante. Pese a los inconvenientes del momento ya está repuesto el servicio en la mayoría de los sectores que se vieron afectados, como el barrio Guadalupe de Formosa donde suspendimos el servicio como medida de seguridad”, indicó la funcionaria.

También detallando otros puntos de la ciudad, Roques aseguró que hubo “otros barrios como el Liborsi o La Colonia donde quedaron sin servicio por un corte en unos cables pero el servicio ya fue repuesto. En la zona del Circuito 5 tuvimos denuncias que ya se han solucionado y unos reclamos por baja tensión que ya fueron solucionados”, continuó.

“En el interior, la localidad de El Espinillo fue el lugar más afectado, por la salida de una línea de 13.2 pero a las 9.40 horas ya estaba de nuevo en servicio.

En Laguna Blanca tuvimos un poste caído que ya fue levantado y luego en Clorinda tuvimos la salida de un distribuidor y el resto con reclamos de baja tensión que ya fueron solucionados”, dijo Roques dando un panorama provincial.

Consumos

“Los máximos consumos se registran siempre luego de las 22 horas. Ayer se alcanzaron los 194 megas a las 22:05 horas. Dicho consumo supero la media para este año. El sistema, en general no tuvo un colapso de tensión y no tuvimos que hacer cortes por falta de potencia en ningún distribuidor. Obviamente tenemos reclamos puntuales que se están verificando para hacer los trabajos necesarios”, indicó.

“Pedimos al vecino que nos dé la dirección exacta para poder responder ante los reclamos. La de los reclamos es una cuestión que cambió en este último tiempo.

El tipo y el modo de reclamo ya no son los mismos luego de nuestro trabajo en la última temporada”, explicó.

“El usuario hoy nos exige mayor rapidez en la solución del reclamo. Antes nos pedía tener servicio, hoy ya nos pide una mejor calidad en el mismo y eso está bien. Notamos un descenso en la cantidad de dichos reclamos”, dijo Roques.

“También nos reclama una mayor rapidez en la respuesta y eso nos demanda hacer todo lo posible para llegar a ese grado de soluciones”, expresó.