A través de un proyecto de solicitud de informes ingresado esta semana en la Cámara Baja Bonaerense, la diputada marplatense Julia García (CONFE) instó al Gobierno Provincial, a través del Directorio del Banco Provincia, a que se mejoren los servicios de cajeros automáticos, atento a las diversas fallas y/o roturas que cotidianamente se observan y que generan demoras, deficiencias en las prestaciones y en otros casos riesgos en la seguridad.

Al describir la naturaleza del proyecto, la legisladora indicó que "son reclamos permanentes de los usuarios y clientes del Banco Provincia las colas que se generan frente a los cajeros los fines de semana o a principios de mes".

"En muchos casos los cajeros debido a su desgaste y deterioro retienen tarjetas o no leen sus cintas magnéticas. Si el usuario logra sortear esa barrera entonces puede encontrarse con que el cajero o no tiene dinero o no puede extraer la cantidad que necesita porque no hay cambio en el mismo", agregó.

García recordó que "si nos remontamos a los orígenes de la implementación del sistema de cajeros, el mismo serviría para agilizar los trámites de banco y para que este pudiese mantener sus puertas abiertas al público a toda hora y toda la semana".

"Hoy nos encontramos con que los trámites de banco son engorrosos, nos morimos de frió para poder acceder en invierno y de calor en verano. Por la noche, debido al mal estado de las puertas -ya que la mayoría no cierran- los usuarios no concurren evitando así un posible robo en el interior del cajero", agregó la diputada cobista.

Finalmente, García agregó: "es imprescindible que el Directorio del Banco Provincia ponga toda su energía en el ajuste del servicio antes mencionado con el fin de mejorar la atención a sus clientes, sobre todo teniendo en cuenta que la mayoría de los mismos no han podido elegir donde percibir sus ingresos, sino que el Estado le impone el sistema".