En sólo un mes de funcionamiento a pleno, el 911 recibió en Viedma 4.770 llamadas de emergencia. Este sistema funciona hoy sólo en la capital rionegrina pero en 15 días estará operativo en Bariloche y en tres meses en el resto de las ciudades de mayor concentración de población en Río Negro.

Así lo anunciaron ayer en conferencia de prensa el ministro de Gobierno, Luis Di Giacomo, junto al jefe de la Policía, Ariel Gallinger; el subjefe, Roberto Stupnicki; y el gerente de Altec, Lautaro Srur.

El balance del primer mes de funcionamiento en Viedma ha sido altamente positivo, teniendo en cuenta que aún el número no está incorporado como el indicado para llamar en un caso de emergencia.

Este sistema permite mejorar el tiempo de atención, la seguridad y la efectividad de las intervenciones. Además incluye el monitoreo las 24 horas de los sectores de mayor circulación de la capital rionegrina a través de 10 cámaras de video ubicadas en la vía pública. Varios han sido los intentos de ingresos a viviendas y comercios, sobre todo en horarios nocturnos, que fueron detectados por las cámaras y frustrados con el arribo policial al lugar en escasos minutos. No obstante, para una mayor efectividad es necesaria la colaboración del municipio que aún no se ha logrado en algunos sectores de la ciudad donde, por ejemplo, frondosos árboles impiden la visión de la cámara. Uno de ellos no posibilitó la identificación plena de los presuntos atacantes de un grupo de jóvenes a la salida de un boliche, donde perdió la vida uno de ellos. Además es importante el aporte de los comerciantes que exhiben grandes carteles, cuya ubicación también afecta el recorrido de la filmación que se realiza desde una altura considerable.

De las 4.770 emergencias atendidas en setiembre, la mayoría estuvieron vinculadas a contravenciones que incluyen abuso de sustancias, desorden, ebriedad, personas molestando, picadas de automóviles y ruidos molestos. Le siguen robos y unas 200 llamadas por hechos de violencia familiar, unas 150 por accidentes de tránsito y otras 100 por personas agredidas o heridas con armas blanca o de fuego. Son 25 las personas -entre mujeres y hombres- que trabajan en tres turnos en la atención del 911 que cuenta con 15 líneas rotativas. Además monitorean todo el tiempo las 10 cámaras.

También se destacó que en setiembre la Justicia pidió información al 911 en 200 hechos denunciados.

Gallinger agregó que en Bariloche se encuentran en período de prueba varias cámaras en la vía pública al igual que en varios municipios.