A partir de marzo podrán cambiar de compañía conservando su número de teléfono, en el marco de una disposición conocida como “portabilidad numérica” para este servicio.

La medida será aplicada por las cuatro empresas que más cantidad de usuarios registran: Movistar, NexTel, Claro y Personal.

Patricia, empleada de la agencia Movistar de Hipólito Yrigoyen 74 de nuestra ciudad, informó que esta empresa comenzará a aplicar la medida a partir del 29 de marzo. “Seguramente al principio va a ser bastante burocrático, pero por lo menos se va a poder realizar el cambio”, comentó.

“La medida está bien, por que mucha gente que está desconforme con su empresa no quería cambiarse para no perder el número, ya que les significaba tener que avisar a un montón de personas. En cambio, al poder cambiar la empresa y conservar el número las empresas tendrán que mejorar el servicio para no perder clientes”, opinó Cecilia encargada del local de la empresa Claro ubicado en Hipólito Yrigoyen al 124.

El plan denominado se aplicará en todo el país y podrá ser utilizado tanto por quienes estén suscriptos por abono mensual, como quienes tengan servicio prepago.

El cambio de compañía se podrá realizar todas las veces que la persona lo requiera, teniendo como único requisito permanecer durante 60 días en la empresa elegida.

El trámite tendrá una duración de diez días hábiles, y el usuario que lo realice tendrá una interrupción del servicio no mayor a tres horas, según detalla la resolución de la Secretaría de Comunicaciones.