Mientras en otros lugares, el trámite del DNI o cedula parece acelerarse, en el lado opuesto de la historia, hay ciudadanos que están condenados por el domicilio, a sufrir largas penurias en pos de renovar su documentación o la de sus hijos.

Este el caso del registro civil que funciona en el Centro Comunitario del Barrio 2 de Abril, donde confluyen un montón de factores, que convierten en un “calvario” la cuestión y terminan frustrando a muchas personas que optan por irse y no renovar absolutamente nada.

Del relato de los propios protagonistas, los problemas empiezan muy temprano por la mañana, “nosotros vinimos a las 5 de la mañana, esperamos hasta las 8:30 y cuando empezaron a atender entregaron nada mas que 20 números, sin embargo estábamos en el lugar numero 16 y como nosotros mas de 50 personas se quedaron sin poder conseguir el turno. Yo me pregunto ¿hay que venir a dormir acá?”.

El Comercial estuvo en el lugar y pudo comprobar que en la puerta de entrada, hay un cartel que dice “Horario de Atención al Público de 8:30 a 11:30 por receso administrativo”, pero lo que no dice en ningún lugar es que solo se reparten 20 turnos por día, entonces la gente viene muy temprano por la mañana y espera una o dos horas para encontrarse finalmente, sin poder hacer ningún trámite.

Otra de las personas que no pudo conseguir numero expresó que: “¿Cómo puede ser que atiendan nada mas que 20 personas en toda la mañana? ¿Porque no empiezan a atender mas temprano? En mi caso estoy aprovechando que estoy de vacaciones para renovar el DNI de mi hija pero a partir del lunes empiezo a trabajar de vuelta y ya no voy a poder venir. Lo que mas me molesta es que es la segunda vez que vengo, con todo lo que implica levantar la criatura muy temprano y de nuevo me voy con las manos vacías”.

Una de las empleadas manifestó que el problema es el sistema informático y que por eso lleva tiempo el proceso, cuestión que no conformó a ninguno de los que quedaron fuera de la “repartija”.

En conclusión y a la vista del requerimiento de un promedio de casi 50 personas por día o más, se torna urgente optimizar de alguna manera una oficina pública que mantiene cautivos a ciudadanos por el solo hecho de domiciliarse en la zona de influencia de este Centro Comunitario, yendo y viniendo, cada vez mas temprano para conseguir un número.

Además quienes dependen de esta delegación para hacer trámites, exigen tener las mismas condiciones de atención que quienes pueden realizar sus documentos en los monoblocks puesto que como ellos mismos dicen “no somos ciudadanos de segunda para que nos traten de esta manera”.