La central se instalará, en primera instancia, en el Centro de Monitoreo Municipal y servirá para centralizar todos los llamados de emergencias del partido de Chivilcoy. A través de este servicio, se puede acceder de manera exclusiva en caso de emergencia, a los servicios de seguridad, de salud pre-hospitalaria y de defensa civil.

Objetivos

Según el artículo 5º de la ley provincial que creó el 911, el Sistema de Atención Telefónica de Emergencias tiene los siguientes objetivos: Desarrollar y mantener un subsistema de recepción y transferencia de llamadas de emergencias durante las veinticuatro horas de todos los días del año sin interrupción alguna a los centros de despacho y organismos públicos y privados que corresponda.

Además, recibir, procesar automáticamente y atender de manera centralizada las llamadas de emergencias iniciadas en territorio de la Provincia de Buenos Aires y dirigidos al número o números establecidos a tales fines.

Contener y orientar inmediatamente a los usuarios del Sistema de Atención Telefónica de Emergencias. Por otro lado, transmitir el requerimiento de la asistencia por parte de los ciudadanos a los Centros de Despacho de servicios competentes para su prestación material.

Sirve además para coordinar la elaboración de los protocolos de comunicación para la actuación concreta de las Policías de la Provincia de Buenos Aires y de los distintos componentes interrelacionados en la implementación del Sistema.

Realizar un seguimiento integral del incidente y controlar la calidad de la prestación final según la emergencia. Optimizar la utilización de los recursos disponibles para la atención de emergencias y promover las acciones necesarias tendientes a lograrlo ante las autoridades competentes.

Mantener un programa permanente de convocatoria y capacitación para los operadores civiles y demás funcionarios policiales y actores sociales intervinientes en las distintas operaciones del sistema.

Además, promover la suscripción de convenios necesarios con las administraciones y entidades públicas o privadas que dispongan de los recursos indispensables para la implementación del sistema, así como para establecer procedimientos de atención y coordinación.

Finalmente, organizar y mantener actualizado un registro de las emergencias recibidas, de las que fueran derivadas