El Municipio de esta ciudad, a través del área de Innovación, presentó ayer en el Centro Cultural Alem esta modalidad para la agilización de trámites; enmarcados en la modernización del Municipio y la transparencia en la actual gestión local.
La presentación la realizó la subsecretaria de Innovación Productiva, Planificación y Gestión Pública, Cristina Morán y Flores; y Sergio Raúl Ilari, capacitador de la Universidad Nacional de Quilmes; en el marco de la modernización del Estado Municipal y la transparencia en la gestión de gobierno. «Esta modalidad de simplificación administrativa es una directiva muy clara del señor Intendente y hemos venido trabajando en ello desde hace un tiempo», destacó la funcionaria.
Asimismo, agregó que «la capacitación que iniciamos hoy (por ayer) reúne a todos los directores de administración, a todas las áreas de habilitación y tiene objetivos muy claros, que son: para fin de año, lograr acortar los tiempos y mejorado en procesos a la habilitación comercial, a la licencia de conducir y al subsidio a personas físicas. Para ese tiempo ya tendríamos que tener un lugar que esté funcionando como ventanilla única de informes».
Morán y Flores reveló que «el mandato que tenemos es que la persona venga lo mínimo posible al Municipio, si es posible dos veces, una para iniciar el trámite y la otra para terminarlo y que todos los demás pasos se resuelvan en forma interna utilizando las ventajas de la informática, eliminando las duplicaciones y no pidiendo dos veces la misma documentación al ciudadano; todo esto para tener una gestión mucho más ágil».
La Subsecretaria explicó que toda esta tarea «va a pasar por un grupo permanente de trabajo donde los directores de administración tienen mucho para decir y para este año, si hacemos estas cuatro cosas, realmente es muy importante y seguiremos el año que viene, trámite a trámite hasta llegar un momento que todo se inicie desde un lugar y que todo se responda desde el mismo lugar y que tengamos -en calidad y en tiempo- un servicio mucho más eficiente. Lo estamos haciendo bien, pero lo queremos hacer mucho mejor, más rápido y así adecuarnos al Siglo XXI que estamos viviendo».
Por otra parte, la titular del área de Innovación municipal, observó que «este programa va de la mano con la cuestión de transparencia. La simplificación también redunda que a uno el trámite se le vuelva más transparente porque al no ser tan complejo, tan intrincado, puede leerse más fácilmente. La simplificación, más la transparencia y más la articulación tiene que redundar por fuerza en una mayor eficacia y en una mayor eficiencia en todos los servicios municipales».
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