Concluyó ayer en Comodoro Rivadavia la segunda jornada de trabajo con administradores de las Estaciones de Servicio de PetroChubut. El objetivo era unificar al plan de imagen corporativa de Petrominera, y estrechar los vínculos con las estaciones brindando soporte, capacitaciones y asistencia.
Las jornadas se llevaron adelante en la sede de Petrominera en Comodoro Rivadavia durante el pasado jueves y viernes, y contaron con la presencia de los responsables de las estaciones de PetroChubut en el Barrio Diadema Argentina de esta ciudad, Paso de Indios, El Maitén, Río Pico, Paso del Sapo, Las Plumas y Telsen. Durante los encuentros se brindaron capacitaciones en Seguridad e Higiene, Tratamiento Ambiental, Atención al Cliente, asesorías legales y contables, "y se profundizó sobre la cantidad de servicios que una estación PetroChubut va a empezar a prestar a partir del convenio que Petrominera está armando con YPF para el aprovisionamiento a tres años", detalló el titular de Petrominera, Oscar Cretini. En este sentido, el funcionario adelantó que "no se trata sólo del abastecimiento de combustibles, sino también de lubricantes, con lo que se va a poder comercializar la línea completa de productos".
"Es la primera vez que Petrominera convoca a todos los estacioneros de PetroChubut, y más allá de interiorizarnos en dos jornadas de trabajo de cada una de las situaciones puede llegar a tener en función del mercado que atiende, la idea es tener una imagen corporativa", sostuvo Cretini, y explicó que "Petrominera toma como unidad de negocios al conjunto de estaciones PetroChubut, y como distribuidor mayorista las pasa a atender en forma constante y continua en función de la previsibilidad, que hoy es un horizonte de tres años y que en el corto plazo esperamos extenderlo a 5 años".
Distribución mayorista y minorista
El plan de imagen corporativa que incluye la capacitación y actualización de aquellos mecanismos que hacen a seguridad, higiene, tratamiento ambiental, atención al cliente, entre otros. "Petrominera ya no es más sinónimo de un teléfono o nombre de alguna persona que solía atenderlos ante algún requerimiento; hoy los estacioneros pasan a tener una relación con una estructura empresaria dentro del espíritu corporativo". Por otro lado, el titular de la empresa de hidrocarburos estatal señaló que "se les otorga la asistencia necesaria para alcanzar una rigurosidad en el cumplimiento de los compromisos fiscales". "Estamos en una provincia beneficiada con la excepción de impuesto a la transferencia de los combustibles, y es necesario que todos los estacioneros estén en regla, lo que sucede en un 90% de ellas. En el caso que falta lo vamos a asistir tanto en la parte legal como contable para que en el mes de septiembre tengamos una empresa -en materia de distribución mayorista y minorista- totalmente acorde con el compromiso fiscal", remarcó.
En franco crecimiento
"Fueron jornadas bastante interesantes donde hemos descubierto una nueva Petrominera, con una perspectiva de empresa que a nosotros nos da una seguridad de aquí para adelante con el abastecimiento, la venta, y que podamos llevar adelante nuestro negocio con una perspectiva bastante más clara", destacó el administrador de la Estación PetroChubut de El Maitén, José Benedetti, y puso en valor la decisión de la empresa de realizar estos encuentros de manera periódica, porque "estas reuniones permiten conocernos y ver los problemas que se generan en cada una de las localidades, y esto también permitiría que Petrominera, cuando tome una decisión, la tome en función de un promedio y no de una sola zona o área".
Marcela Quilodrán, de la estación PetroChubut de Diadema puso en valor la información que se les dio durante estas jornadas y subrayó que "se habló mucho de la implementación del trabajo en grupo, como empresa, y nos sentimos muy involucrados en un plan que tiene un muy buen futuro". Por su parte, Pedro Grenier, de Paso del Sapo "en el tiempo que llevo frente a esta estación de servicio no habíamos tenido nunca una reunión como esta", y consideró que "son importantes para ir aceitando cada vez más la calidad del servicio". Finalmente el estacionero de Paso de Indios, Alejandro Hansen, expresó que "las expectativas eran muchas y nos vamos con respuestas a las preguntas que traíamos, y con excelentes expectativas de trabajo a futuro".
Abastecimiento
Además de coincidir en lo beneficioso e importante de esta estrategia de reuniones de trabajo planteadas por Petrominera, los estacioneros también coincidieron en destacar que desde principio de año no han tenido faltantes de combustible en ninguna boca de expendio, a diferencia de anos anteriores. "Este era un problema que estaba pendiente cuando asumimos en diciembre -explicó Oscar Cretini-, y salimos a resolverlo de manera inmediata, por lo que desde febrero existe una rigurosidad en materia de recepción de solicitudes, de pedidos, y a su vez estamos cumpliendo muchas veces con mayor antelación al aprovisionamiento de combustible a las estaciones, respecto del que lo hace la competencia."
El titular de Petrominera destacó que "la rigurosidad fiscal y lo que es la organización en materia de aprovisionamiento y disponibilidad de combustible nos da pie a que, en unas dos semanas, estaremos en condiciones de anunciar el ´Plan 10+´, como se le ha llamado a la expansión de las bocas de expendio al resto de las ciudades de la provincia, inclusive en aquellas ciudades grandes que están sobre la faja costera, como son el caso del Comodoro Rivadavia, Trelew, Rawson y Puerto Madryn". La implementación del ´Plan10+´ "nos va a dar un volumen de negocio que nos va a permitir mejorar en el tiempo en cuanto a precios por ser ya un mayorista de importancia dentro del ámbito del Chubut, y en cuanto a rentabilidad que cada estacionero pudiera tener la máxima posible y habilitada".
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