En el acuerdo al que se arribó y del que participó el secretario del área, Santiago Godoy, y la empresa, se debía afrontar una bonificación y una habilitación de una línea, lo que no cumplió. La multa alcanza los $15.000.

La empresa se comprometió con la denunciante a dejar la cuenta en cero, habilitar la línea suspendida, bonificar la misma por tres meses y cumplido ese plazo, dar de baja a la misma.

Sin embargo, la empresa no cumplió con lo pactado, sobre los puntos de la bonificación y la habilitación de la línea en cuestión, siendo esto denunciando nuevamente. Por lo que se prosiguió a la apertura del sumario administrativo por presunta violación de artículos de la ley provincial 7.402, que prevé que el incumplimiento de los acuerdos conciliatorios será considerado como una violación a la ley, siendo pasible de sanción.