Afirman que hay problemas para acceder a la atención tanto en consultorios externos como en emergencias. Hoy se anunciarían los nombres de los nuevos gerentes generales para ambos nosocomios.“Que pongan más médicos” fue la respuesta coincidente a un relevamiento realizado ayer por El Tribuno entre los pacientes que aguardaban por atención en los hospitales San Bernardo y Oñativia, tanto en consultorios externos (o comunes) como en emergencias.
Problemas de acceso
Según los pacientes, el mayor problema con ambos hospitales es la falta de médicos, que se traduce en dificultades para acceder a la atención al ser insuficientes los turnos disponibles. En consecuencia, éstos se consiguen a largo plazo, entre 15 a 40 días, se dijo.
En el San Bernardo estas citas solamente se otorgan por teléfono, a través de una línea gratuita, “que no contesta nunca”, afirmaron. Esta situación fue confirmada por este diario, que ayer durante la tarde, y pese a los reiterados intentos, no logró ser atendido.
El hospital oficialmente aseguró que los turnos son semanales y que algunas especialidades, como mucho, pueden llegar a dos semanas en esta época de licencias. El caso más extremo sería traumatología para columna, cuyos turnos ayer se daban para el 19 del corriente, le seguían cardiología para el 16 y 17, neurología para el 16 y oftalmología para el próximo día 13.
Totalmente similar es la situación planteada en el Oñativia, cuyo perfil son las enfermedades endocrinológicas, siendo la tiroides la primera causa de consulta. Precisamente, la gente sostiene que faltan médicos endocrinólogos y diabetólogos, y que no hay turnos para antes de dos semanas.
El hospital reconoció que en estos momentos en endocrinología las citas se están dando a 15 días, en tanto que para diabetes es de 7 a 10 y en nefrología, de 1 a 5 días.
Por otro lado, en el Oñativia, además del 0800, que atiende de 8 a 16, alrededor de un tercio de los turnos se otorga personalmente, para lo cual hay que sacar número en la planta baja, de 8 a 14. Vale resaltar que este matutino llamó ayer a la línea gratuita, siendo atendido al primer intento.
Lo positivo
En la ocasión, El Tribuno consultó también a la gente sobre los aspectos positivos de los hospitales. En ambos casos se resaltó la buena atención y la excelencia profesional.
“Los médicos son muy buenos, lo difícil es llegar a ellos. Son muy pocos”, fue una frase repetida entre los consultados.
Lo otro positivo es que de a poco, en ambos nosocomios ya hay consultorios externos que funcionan por las tardes.
En el Oñativia, hasta las 18 hay en las especialidades de endocrinología y diabetes.
En el San Bernardo se observa que el proceso de “hospitales abiertos de 8 a 20” se aceleró esta semana, con la entrada en vigencia del nuevo sistema de control de horarios.
Ayer se observó que de 15 a 18 se atendían consultas en Clínica Médica, Traumatología, Cirugía General, Proctología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Endoscopía, Ecografía, Fisioterapia, Neurología, Psicología y Dermatología.
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