Vecinos de 17 y 54 y de Tolosa reclamaron por nuevas interrupciones en el servicio
Beatriz Ferrer, propietaria de la panadería de 17 y 54, dijo que "la mañana comenzó con cortes de luz que duraron hasta las 10, luego regresó y se cortó dos veces más. Llamamos a Edelap, pero nos atendieron de mala manera, sin decirnos una palabra sobre la falla que estábamos sufriendo y al borde de la falta de respeto. Ha cambiado mucho la atención en el 0800 de la empresa, con un trato peor del que tenían hace pocos meses".
La usuaria -que formó parte de un corte de calle el viernes, arrojando la mercadería que había perdido la cadena de frío a la calle junto a otros comerciantes del barrio- dijo que "quedamos muy sensibilizados tras al prolongado apagón del viernes. Ahora dejamos a una persona toda la madrugada en el local para que conecte el grupo electrógeno en caso de que se corte la luz. Hoy -por ayer- estuvimos otra vez al borde de la protesta con corte de calle".
Desde Edelap se informó que "en la mañana se hicieron dos interrupciones de aproximadamente 15 minutos cada una para desvincular un grupo electrógeno. Estimamos que esas fueron las interrupciones percibidas por los vecinos de 17 y 54. La esquina se encuentra con suministro".
EN TOLOSA
Por otra parte, Silvia de Maciel, de 28 entre 528 y 529, dijo que "pasadas las dos de la tarde nos quedamos sin luz, llamamos a la empresa y nos dijeron que había sido una falla en un cable de media tensión. Siempre dicen lo mismo, pero esta vez agregaron que no sabían cuándo iba a normalizarse el servicio".
Ana María Llanos, de 25 y 525, comentó que "nos quedamos sin luz en el barrio y no responden Edelap ni el ente regulador. Estamos desamparados, en manos de Edelap".
Otro usuario de 15 bis entre 528 y 529, comentó que "todo el año ha sido así en este sector de Tolosa. No tenemos garantías con el servicio. Además, no me dieron un número de reclamo en el 0800 de la empresa".
Desde Edelap se explicó que "a las 14.40 se produjo una falla en una instalación de la red de distribución domiciliaria, afectando la zona de 525 a 528 y de 25 a 30, y adyacencias. Mediante tareas de telecomando, el suministro se repuso a los 60 minutos de iniciado el inconveniente".
Los cortes de luz que se produjeron ayer se sumaron a una seguidilla de interrupciones del servicio que tuvo lugar durante la semana, con los usuarios de Gonnet, City Bell, Hernández, y de los alrededores de Plaza Yrigoyen -19 y 60- como los más afectados por los apagones.
El viernes la situación fue crítica, con usuarios que estuvieron más de 14 horas sin servicio en los alrededores de plaza Moreno, en la zona de diagonal 75, 22 y 58, y de la zona de 49 de 12 a 14, que incluyeron protestas callejeras y la intervención de la Municipalidad de La Plata que representará a los usuarios afectados por los perjuicios que pudo haber ocasionado la prolongada interrupción de la energía.
Según se pudo saber, los usuarios pueden concurrir a la sede de 18 entre 51 y 53 Nº986, de 9 a 13.30, o bien comunicarse al 453-0204, de la Subsecretaría de Servicios Públicos y Relaciones del consumidor comunal. "Queremos evitar un peregrinar de los comerciantes para reclamar por los daños, unificándolos todos en el Municipio para representar a todos los platenses afectados por la situación", remarcaron en la dependencia comunal.
PERDIDAS
Sobre los pedidos de resarcimiento por pérdidas ocasionadas por los cortes de luz, la empresa Edelap informó que “va a escuchar todos los reclamos de los clientes, evaluando caso por caso y respondiendo en el marco de la regulación vigente”.
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