El OCEBA reclamó la presentación de un nuevo plan, a cinco años, luego de los cortes masivos sucedidos durante enero último en distintos barrios. Asimismo, se ordenó un plan de optimización del Centro de Atención Telefónica.
Mediante el Organismo de Control de Energía Eléctrica (OCEBA), que emitió ayer la resolución 091/12, se le exigió a la compañía "un nuevo plan de inversiones, con horizonte a cinco años y discriminado por nivel de tensión" para Bahía Blanca.
Se le pidió que contemple obras en el corto plazo, para ser auditadas en forma trimestral, y también en el mediano plazo, con controles semestrales y "con directa incidencia sobre la calidad del servicio, garantizando la normal prestación del mismo".
La normativa tiene relación con las contingencias que se vivieron a principios de 2012 en distintos sectores de nuestro medio, a partir de inconvenientes en el servicio de distribución que presta EDES.
Desde OCEBA también se reclamó la presentación de la planificación de la red de distribución de alta, media y baja tensión a largo plazo, con horizonte a diez años, que contemple un diseño de la misma, para reducir gradualmente la dependencia del actual sistema de 33 kilovatios.
Por otra parte, la resolución le ordena a EDES que presente un plan de optimización del Centro de Atención Telefónica, enmarcado en un proceso de mejora continua, a fin de lograr el cumplimiento efectivo de las exigencias legales, a la información adecuada y veraz y al desarrollo de una atención personalizada, con localización dentro del área de exclusividad zonal.
La mayoría de los inconvenientes que se advirtieron sobre esa fecha en nuestro medio tenía que ver con la baja tensión (avería de transformadores y cables, entre otros) y con alcance a los clientes vinculados a las zonas respectivas.
Al margen de que la cantidad de clientes fuera de servicio resultó proporcionalmente baja, el principal problema derivó de los "largos tiempos de interrupción, con los consiguientes trastornos para la normal actividad, tanto de la población en general como para los pequeños y medianos establecimientos comerciales", sostuvo OCEBA en su disposición.
El organismo concluyó que, sin perjuicio de las sanciones que pudieran caberle a EDES, "por apartamiento de los límites admisibles de calidad de servicio técnico para el período de control en curso", correspondería solicitarle formalmente la presentación de un nuevo plan de inversiones actualizado y mejoras en el centro de atención telefónica.
Anuncio previo. Días antes de que el OCEBA resolviera esta medida, se supo que se concretará una fuerte inversión en materia energética en nuestra ciudad, con la construcción de una nueva estación transformadora en el sector de Loma Paraguaya y la ampliación y mejoramiento de la existente en la avenida Fortaleza Protectora Argentina.
El objetivo del plan, justamente, es reducir la frecuencia y la duración de las interrupciones en el servicio, así como disminuir el nivel de exigencia en las redes troncales y de distribución.
Las inversiones anunciadas rondarán los 70 millones de pesos y serán afrontadas por el Fondo Fiduciario para la Inversión en Transmisión en la Provincia de Buenos Aires (FITBA), el cual está constituido con un agregado en la tarifa eléctrica y que es aportado por los distribuidores provinciales y municipales adheridos al Foro Regional Eléctrico de la Provincia (Freba).
La primera de estas grandes obras, que será licitada en los próximos días, se ubicará en proximidades de Loma Paraguaya y consistirá en la construcción de una estación transformadora, de mayores dimensiones a la que años atrás se levantó en Los Chañares.
Mientras que esta última tiene una capacidad de 60 megavatios, la nueva tendrá 90, con capacidad para abastecer a 45 mil usuarios.
La otra obra, también de magnitud, se centrará en la estación transformadora de avenida Fortaleza Protectora Argentina, en el Parque Campaña del Desierto.
Al conocerse esa novedad, el presidente del OCEBA, Jorge Arce, consideró "imprescindibles" los trabajos "para seguir atendiendo el espectacular crecimiento de la demanda eléctrica".
Problemas durante un verano muy caliente
La llegada de 2012 trajo mucho calor y complicaciones para distintos barrios de nuestra ciudad que debieron soportar varias horas sin luz. En algunos casos, hubo simultáneamente hasta 8 mil usuarios sin servicio.
La emergencia motivó reuniones entre directivos de EDES y autoridades municipales, encabezadas por el intendente Gustavo Bevilacqua y los secretarios de Gobierno y Obras Públicas, Fabián Lliteras y Rubén Valerio, respectivamente.
Guillermo Manrique, gerente regional de EDES, reconoció en esa oportunidad que las complicaciones fueron muchas y distribuidas en "un área geográfica grande", con lo cual algunos de los desperfectos pudieron solucionarse con celeridad y otros demandaron más tiempo.
Mencionó que la situación les permitió detectar una importante cantidad de puntos con un crecimiento importante de la demanda y también admitió que la crisis hizo colapsar los números habilitados para reclamos.
Con las OMIC. El OCEBA encabezó ayer una reunión con representantes de más de 30 Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), entre ellas la de Bahía Blanca, que han firmado el convenio de cooperación y asistencia para la atención del servicio de electricidad. En la jornada, Jorge Arce manifestó la necesidad de continuar trabajando en conjunto para que los usuarios tengan un mejor servicio.
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