Los reclamos se podrán hacer todos los días y por teléfono. Así lo anuncio la Municipalidad de Diamante que habilitará, en los próximos días, un 0800 en donde se recibirán los reclamos de los contribuyentes.

El anuncio lo hizo ayer el secretario de Gobierno y Desarrollo Urbano, Nelson Schlotahuer, quien destacó que en los próximos días la comuna contará con un teléfono gratuito para reclamos.

“Tenemos la necesidad de generar un vínculo, una comunicación entre el ciudadano y el municipio”, dijo.

El funcionario explicó que muchas veces el vecino advierte un problema en la vía pública que afecta a los servicios y llama a los medios de comunicación antes que a la Municipalidad. “Queremos que nos llame a nosotros para solucionarle el problema”, comentó.

El número al que llamará el vecino es gratuito y se instalará una oficina que funcionará todos los días, con personal que pertenece a la comuna. Va a estar ubicada en el corralón y atenderá de 7 hasta las cero de lunes a viernes, y de las 8 a 20 los sábados y domingos.

RECLAMOS. “La idea es recepcionar los llamados de los reclamos puntuales con los que se confeccionará una planilla para entregarla al funcionario que esté de turno. Semanalmente, habrá un funcionario político que esté de turno, y los directores o jefes de departamento de cada área, que van a tener que estar a disposición para solucionar el problema del vecino”, explicó Schlotahuer.

Según el funcionario, el sistema permitirá estar en contacto con las necesidades del vecino, “pero también podremos medir la eficacia de cómo respondemos ante un requerimiento”, apuntó.

Por otra parte, Schlotahuer destacó “el excelente trabajo” que está haciendo la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). En ese sentido, detalló que “estamos trabajando la idea de que sea la Municipalidad la que emita las sanciones”.

“Para tener una idea, una sanción a una empresa importante gira alrededor de los 5 mil pesos, y eso va a parar a la provincia. Hace pocos días, la Municipalidad de Gualeguaychú sacó una ordenanza jerarquizando la oficina en una Dirección de Defensa al Consumidor y actualmente está llevando adelante las audiencias de conciliación pero también las sanciones que la Ley de Defensa del Consumidor establece”, informó.

El proyecto para trabajar de igual manera, será elevado al Concejo Deliberante de Diamante cuando se inicie las sesiones ordinarias, apuntó.

PRESUPUESTO. En cuanto al presupuesto municipal, el secretario de Gobierno comentó que se está “armando”, por lo que la semana próxima tendrán un borrador.

No obstante Schlotahuer adelantó que la intendenta Claudia Gieco solicitó que se le dé importancia a la construcción de viviendas, y a la continuidad de un plan de pavimentado en la ciudad.

“Tenemos que ser muy eficaces en cuanto al uso del Plan Federal Solidario para poder hacer frente a la obra pública”, dijo Schlotahuer, al tiempo que estimó que el Presupuesto estará listo en unos 10 días, por lo que cuando se abran las sesiones ordinarias, el 1 de marzo, estarán presentándolo junto a una serie de proyectos que apuntan a una “administración municipal más eficiente para mejorar la calidad de vida de los diamantinos”.