En pos de mejorar la atención que se brinda a los ciudadanos la ministra de Salud, Teresa Nigra, junto a funcionarios de la cartera sanitaria, mantuvo una reunión con los representantes de la firma Unitech durante la cual se dialogó sobre políticas de calidad en base a Normas ISO.
La cartera sanitaria buscará de esta forma certificar en Normas de Calidad ISO, para ello se trabajará mancomunadamente desde cada Programa para alcanzar los objetivos propuestos por el Ministerio.
ISO
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional con sede en Ginebra, encargada de favorecer la normalización en el mundo. ISO 9001 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad. Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoria. El ISO 9001 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos y niveles de servicio.
¿Qué es una norma?
Las normas son un modelo, un patrón, ejemplo o criterio a seguir. Una norma es una fórmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las características que debe poseer un objeto y los productos que han de tener una compatibilidad para ser usados a nivel internacional.
La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y unificar los usos para conseguir efectividad.
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