La Secretaría de Comercio Interior prorrogó hasta marzo de 2012 la resolución que fija en 116 pesos el abono básico del servicio de cable de la empresa Cablevisión. Se trata de la resolución 141, que fue adoptada el 28 de octubre de 2011 y tenía fecha de vencimiento el 31 de diciembre.

La decisión de extender la medida por tres meses más fue publicada en el Boletín Oficial con la firma del titular de Comercio Interior, Guillermo Moreno.

La medida se enmarca en idénticas resoluciones que la dependencia viene adoptando desde marzo respecto a Cablevisión, y que evidenció el primer cambio en agosto, cuando Moreno autorizó una suba del abono de 109 a 116 pesos, con motivo de aumentos en los costos. En los considerandos, se recordó "que el precio fijado debía mantener la vigencia e inmutabilidad sin variaciones durante el plazo indicado".

Además, la dependencia subrayó "que, en relación con otros servicios de señales y productos prestados por la empresa, se establecía que tampoco sufrirían variaciones en sus precios, y debía mantener la composición y la cantidad de señales que actualmente contiene el abono básico mensual, salvo caso fortuito o fuerza mayor, debidamente justificados ante esta Secretaría".

"El Estado Nacional tiene a su cargo la implementación de políticas públicas destinadas a satisfacer las necesidades de los consumidores y usuarios de bienes y servicios públicos, cuya tutela y protección tiene raigambre constitucional", subrayó la nueva resolución que congela el abono básico de Cablevisión.

19 PESOS

Sin embargo, en Luján el abono básico asciende a 135 pesos (19 más de los establecido) y, como siempre, en la oficina de Cablevisión ubicado en la calle Mitre al 500, dicen desconocer esa decisión argumentando que la empresa apeló ante la Justicia.

Este lunes, y ante la consulta de EL CIVISMO, desde la Subsecretaría de Defensa al Consumidor, que depende de Comercio Interior, informaron que la "Cámara Nacional en lo Contencioso Administrativo Federal resolvió revocar la medida cautelar dictada por el juez Bustos Fierro y obliga a la empresa Cablevisión a retrotraer los valores de los abonos a los dictados por la Secretaria de Comercio Interior. Es decir, de enero a agosto de 2011, 109 pesos; mientras que de septiembre a diciembre, 116".

En virtud de ello, "los consumidores que hayan abonado la totalidad de la boleta durante los meses citados, deberán enviar una nota a la empresa, solicitando que se les restituya lo abonado de más. Cabe destacar que, al tratarse de una cámara nacional, tiene jurisdicción en todo el territorio del país", recomendó el organismo estatal.

Al respecto, sugiere que la carta que se presente ante la empresa debe ser "una nota sencilla donde se reclame la devolución del dinero que hasta ahora el abonado ha pagado de más, según los valores que deberían haber cobrado".

Y agrega: "Sin perjuicio de ello, en caso de utilizar la vía personalizada para el pago de sus facturas, sugerimos que pague en disconformidad, abonando la suma de 116 pesos". En los casos que se tuviera el pago adherido al formato de débito automático, aconsejaron "cancelarlo" para llevar adelante el reclamo, indicaron desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.