Cultura de Jujuy en cumplimiento del Plan Estratégico de Desarrollo

Turístico de Jujuy prosigue alentando la puesta en valor mejora continua

a través de la incorporación de este programa pertenecienteel Sistema

Argentino de Calidad Turística (SACT).

Las Directrices de Calidad para el producto de Bodegas Turísticas, son

una nueva herramienta metodológica que marcan pautas de acción directa,

bajo la forma de recomendaciones, desde una perspectiva netamente

turística y recreacional, para que la organización termal se oriente a

una gestión que integre la calidad de servicios y el personal

involucrado, la calidad ambiental, el sistema de higiene y seguridad y

la relación con la comunidad local.

En esta nueva instancia de perfeccionamiento se centrará específicamente

en aspectos como directrices referidas al marketing enoturístico,

desarrollo del producto enoturístico; análisis del mercado;

comercialización del producto enoturístico; directrices referidas a la

participación y cooperación; articulación del cluster enoturístico;

responsabilidad e inversión social y ambiental; directrices referidas al

capital humano; prestación profesional del servicio; capacitación del

personal; directrices referidas a la calidad de la gestión; dirección

estratégica; servicios al visitante; herramientas de soporte a la

gestión; directrices referidas a los espacios de visita y uso; área de

uso turístico; uso de los espacios y condiciones de seguridad

Este programa nacional representa la oportunidad para mejorar la calidad

de la prestación de servicios, satisfaciendo de esta manera a los

turistas o visitantes y mostrando un desarrollo de posibilidades en

cuanto al turismo en cada ciudad.

Cabe destacar que no se trata de un modelo teórico abstracto, sino que

es un conjunto de herramientas operativas vertebradas en una serie de

opciones metodológicas y procedimentales destinadas a promover la

cultura de la calidad y la mejora continua acorde a todos y cada uno de

los actores vinculados con el turismo