Esta iniciativa de la Guía de Trámites nace a través del director del Plan Más Vida, en donde apenas se hizo cargo de la gestión se puso en contacto con sus manzaneras y descubre que tenían una serie de inquietudes basadas en saber cómo hacer determinados trámites y con el desconocimiento de lugares y direcciones, teléfonos, nombres de directores de áreas vinculadas a su actividad, como es el área de Desarrollo Social o el área de Salud.

A través de esta inquietud se dialogó con la profesora Mónica Giustozzi, que es nuestra responsable en el área de Comunicación Social. Ella ya en el 2008 había trabajado en difundir la actividad del área de Desarrollo Social de la municipalidad de La Plata, con dos revistas en ella se informaba la dirección y los teléfonos de las delegaciones.

Teníamos una idea de cómo llegar a la comunidad y que la comunidad en ese momento, por lo menos, conociera las delegaciones. En la segunda también hicimos lo mismo, agregando otras direcciones. Por supuesto que estaban todas las direcciones, los nombres y los teléfonos de los funcionarios de Desarrollo Social.

RP.- ¿Qué aporta al funcionamiento del área de Desarrollo Social de la comuna?

Esta guía es una nueva herramienta de comunicación. Además incorporamos otras áreas que también tienen que ver con Desarrollo Social como el área de Salud, secretarías de la provincia y organismos del gobierno nacional. Es una guía que está mucho más completa que la anterior y actualizada.

Contiene los teléfonos de todas las unidades sanitarias, y se incorporaron direcciones de algunos lugares de recreación para que las mamás sepan qué pueden encontrar en la República de los Niños, en el Jardín Zoológico, en el Parque Ecológico; qué disponibilidad tienen, qué horarios tienen. Esto es un poco la idea de la Guía de Trámites municipal.

RP.- Es un contacto más concreto con los vecinos…

Tiene que ver fundamentalmente con la base de ideas que tiene el intendente Pablo Bruera, de tener un contacto permanente con los vecinos y de acercar el municipio a los barrios. Tratamos de mejorarlo año a año, y hoy presentamos esta propuesta.