Inauguran Oficina de Defensa del Consumidor en Las Heras

Inauguran Oficina de Defensa del Consumidor en Las Heras
La Dirección Provincial de Comercio e Industria de Santa Cruz y la Municipalidad de Las Heras pusieron en funcionamiento la Oficina de Defensa del Consumidor de esa localidad con el objetivo de "descentralizar las tareas de recepción y gestión de reclamos de los usuarios y consumidores".
Caleta Olivia (agencia)

El martes por la tarde quedó oficialmente inaugurada esta nueva sede, que funcionará en la esquina de las calles Gobernador Gregores y Piedra Buena. Para la ocasión estuvo la directora provincial de Comercio, Paola Knoop, acompañada por el responsable letrado de la Dirección de Defensa del Consumidor, Néstor Pejkovic; el secretario de Gobierno comunal, Jaime Olave, y Rafael Gilmartin, titular de la Agencia Santacruceña de Promoción de Inversiones (Progresar).

Al respecto, Knoop dijo que desde esta nueva oficina se empezará "a dar respuestas a todos los reclamos, junto a la difusión de los derechos de los consumidores", y que el intendente Teodoro Camino "fue uno de los primeros en pedirnos esta posibilidad".

Asimismo, destacó que "esta es la quinta oficina de Defensa del Consumidor" que instaura el gobierno en Santa Cruz.

Por su parte el responsable letrado, Pejkovic, celebró "la inauguración de esta Oficina, donde permanentemente recibimos llamados de vecinos que necesitan una solución a sus problemas como usuarios", agregando que "las distancias que tenemos en la Provincia justifican plenamente esta delegación de funciones de la Autoridad de Aplicación Provincial, que es la Direccion Provincial de Comercio e Industria".

Finalmente, Olave agradeció el "respaldo" del Gobierno provincial, "en esta nueva tarea que hoy iniciamos desde la Municipalidad".

Cabe recordar que dentro de las funciones que se deberán desarrollar desde esta nueva oficina, figuran las de implementar políticas de capacitación y perfeccionamiento a los agentes y funcionarios municipales; asesoramiento permanente a cargo de profesionales y técnicos; difundir beneficios, derechos y obligaciones; afianzar políticas de descentralización en el ámbito provincial; incorporar el registro de infractores y reincidentes a la Ley 24.240 (de Defensa del Consumidor); realizar tareas conjuntas de verificación y contralor; e incentivar a la creación de asociaciones en Defensa del Consumidor en el ámbito municipal.

Comentá la nota