Se abordaron temáticas como el sistema de gestión de reclamos y temas técnicos vinculados a la calidad y regularidad en la prestación del servicio.

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El miércoles de esta semana se llevó a cabo en nuestra ciudad la Primera Jornada de Capacitación en Servicio Sanitario para Cooperativas y Municipios, organizada por el Organismo de Control del Agua de Buenos Aires (OCABA).

La actividad tuvo lugar en el Centro Cultural Municipal “Hogar San José” abordó temáticas como el sistema de gestión de reclamos, el Reglamento del Usuario e Indicadores de Gestión del Servicio del Agua, y también temas técnicos vinculados a la calidad y regularidad en la prestación del servicio.

La Jornada fue presentada por el Directorio del OCABA, entre los que se encuentra el olavarriense Luis Mosquera y contó con la presencia del intendente municipal, José Eseverri.

Luis Mosquera dialogó con Infoeme acerca de esta jornada y realizó una evaluación de la reunión: “la conclusión es muy buena por varias cosas, primero porque es la primera vez que el OCABA sale a hacer una jornada de capacitación, desde que existe nunca se había hecho esto. Es muy importante que se haya elegido a Olavarría para hacerlo,” comentó.

En cuento al contenido en sí de la jornada manifestó que “le sirvieron a todo el mundo, al OCABA y a las empresas prestadoras de servicios de agua que estaban presentes el miércoles. Se discutió sobre cuestiones técnicas, sobre cuestiones que tienen que ver con la calidad del agua, sobre la cuestión de las tarifas,” explicó Mosquera.

“Es muy bueno para nosotros poder escuchar de voz de las empresas concesionarias. Había gente diversos municipios, de Tandil, de Laprida, del partido de Azul, la gente de Olavarría, la cooperativa de agua de Loma Negra,” dijo en relación a los participantes de la jornada.

El representante olavarriense en este Organismo provincial y calificó que la participación “fue importante en cuanto a la cantidad y diversidad de los tipos de prestadores. Esta fue la primera y única jornada del año, pero si vamos a arrancar el 2013 con este tipo de reuniones en otros lugares de la provincia de Buenos Aires porque realmente fue de mucha utilidad para nosotros,” concluyó.