Los servicios de Emergencias (Servicio 911 y Servicio de Guardias) están preparados para asistir urgencias; así, por ejemplo, a través de ellos se atiene a personas que presentan los siguientes síntomas:

· Convulsiones o pérdida de conciencia.

· Dolor agudo en el pecho o alteración del ritmo cardíaco.

· Fracturas, heridas o quemaduras.

· Vómitos y diarreas severos o persistentes.

· Pérdida de sangre incesante.

· Dificultad para respirar.

· Toser o vomitar sangre.

· Cambios abruptos en la visión.

Dado que el 911 se trata de una línea de acceso gratuito, hay personas que se comunican por temas que no implican emergencia, con lo cual ocupan el espacio para otra persona que está en una situación crítica y necesita ayuda. Para que esto no suceda, se da a conocer algunos casos en los cuales los vecinos no debe llamar al 911.

Los ciudadanos no debe comunicarse con el 911 para:

•Pedir información (números de teléfono, direcciones).

•Reclamar o consultar por servicios municipales.

•Realizar reclamos por falta de energía eléctrica, agua, gas, teléfono. En este caso debe llamar al número que figura en la factura de cada servicio.

El Servicio de Emergencia 911 es sólo para la atención inmediata de accidentados y personas en riesgo de muerte.

Por su parte, las guardias de los hospitales son para personas en posible grave estado de salud que necesitan atención urgente.

Por consultas no referidas a situaciones críticas, los vecinos deben acudir a sus médicos de cabecera o a las unidades sanitarias más cercanas a su domicilio.

Los esfuerzos apuntan a la optimización del servicio y eso se logra con la colaboración de todos.