La decisión emanada de las autoridades de salud respecto del cambio en la metodología del pedido de turnos para consultas con especialitas médicos trajo polémica entre los ciudadanos que asisten al Hospital Central, quienes en su gran mayoría no cuentan con una obra social. La intención de los funcionarios sería la de descongestionar las solicitudes de turnos durante el mes centrando todos los pedidos al finalizar cada mes. En un único trámite, se establecerían las planillas con los días y horas en que cada médico atenderá a los pacientes que obtienen su lugar para dentro de 15 o hasta 20 días.

Desde horas muy tempranas de la mañana de ayer, muchos vecinos que necesitan realizar distintas consultas médicas mostraron su malestar por el sistema que las autoridades de salud aplican para otorgar los turnos. Ahora, los pacientes deben solicitar los turnos para los 30 días de Noviembre en fin de mes cuando anteriormente podían ir y obtener su lugar en el día a día.

“Estoy desde las 3 esperando para el neurólogo y ahora me dicen que ya no hay más para el resto del mes”, afirmó una vecina que dialogó con Radio Uno. Consultamos con la referente del personal del mencionado nosocomio, Bety Chaparro, sobre la visión que tienen los empleados sobre la atención quien explicó que el nuevo sistema de otorgamiento de turnos “es un caos cada fin de mes”.

“Hablamos con el Director del hospital sobre esta situación que deben pasar los pacientes. Nos pidieron tiempo para por resolverlos, ellos dicen que ahora la atención mejoró pero no se en qué”, dijo a El Comercial la empleada del Central y describió que con el sistema anterior, la gente dormía en el hospital para poder obtener rápidamente un turno para ese día.

“No se porqué usan esta nueva metodología, hemos planteado que las personas no pueden esperar 15 o 20 días para atenderse. Muchos, al no conseguir turno van a atenderse en la guardia”, detalló Chaparro sobre la problemática Situación de la atención de los pacientes.

Los pacientes

Muchas mujeres esperaban bajo el sol de la mañana en la fila para poder obtener un turno, este medio las consultó sobre su peregrinar y la mayoría coincidió que deben pugnar para lograr un turno muy difícil de obtener: “Mi hija tubo un accidente y debe ver al neurólogo, me dijeron que el 31 daban los turnos para todos le mes y en ventanilla me dicen que ya no hay para esa especialidad”; “Estoy desde las 5 para un turno el traumatólogo, ahora se dan turnos programados para todos los médicos, por eso se junta tanta gente. Muchas veces me paso que no puedo sacar el turno”, son algunas de las voces de las personas que, molestas, aguardaban para que los empleados del centro de salud anotarán sus nombres.

Uno de nuestros lectores envió a nuestra redacción un video grabado con su celular en donde se podía apreciar a un empleado administrativo que frenó la atención de la fila para hacerse un tiempo para desayunar.

“Desde el 4 de octubre necesita un turno para el oculista, espero que hoy (ayer) me den el turno, siempre busco y no puedo conseguir”, afirmó otra preocupada.