Las autoridades admiten que es producto de una combinación del crecimiento poblacional con la falta de infraestructura en instituciones estatales y privadas.

En las oficinas municipales de Km 3 hay que hacer fila desde las 6 de la mañana para conseguir un número de atención.

Vivir en Comodoro Rivadavia demanda un alto grado de paciencia y tiempo, sobre todo al realizar determinados trámites. Es que la ciudad crece a un ritmo vertiginoso. Sin embargo, su infraestructura crece de manera más lenta y en forma poco ordenada.

Una muestra de ello es que obtener el carnet de conducir presenta serias dificultades por la masiva presencia diaria de solicitantes y el reducido espacio de las oficinas municipales de Kilómetro 3.

El director general de Licencias de Conducir, Naldo De Biasi, explicó a Diario Patagónico, que de lunes a viernes se realizan alrededor de 200 registros de conducir por día.

El trámite se inicia casi con la salida del sol. Alrededor de las 6 de la mañana comienza a llegar la gente para poder obtener uno de los 90 números que se entregan por día.

Cada mañana son cerca de 200 las personas hacen fila en el edificio de la Subsecretaria de Gobierno, pero sólo menos de la mitad de ellos obtiene un número para ser atendido.

“Yo vine a las 6:15 y ya había como veinte personas delante de mí, muchos eran principiantes y no los atendieron, así que a mí me tocó el numero 9. La verdad que salió bastante rápido a pesar de que hay que venir muy temprano”, explicó Vanesa Neiman, quien luego de cuatro horas de trámite obtuvo su carnet.

La joven pudo obtener uno de los 35 números que se entregaron en la mañana del martes en lugar de 90, ya que durante la última semana cinco de los siete empleados del área realizaron capacitaciones en Rawson, vinculadas con la próxima implementación a nivel nacional del sistema de carnet por puntos.

“Hoy (por el martes) estamos haciendo renovación y cambio de categoría, hasta el jueves estaremos así por eso la demora que hay. Normalmente damos 90 números y hoy dimos 35”, sostuvo De Biasi.

Según fuentes oficiales, alrededor de 48.000 carnets se emiten por año en Comodoro Rivadavia. “Es una cifra bastante elevada, lo que pasa que Comodoro se ha expandido por todos lados. Nosotros tenemos una sola boca de expendio, y todos los días tenés renovación de carnet. Hoy Comodoro debe tener dos bocas de expendio, una en zona sur y otra en zona norte, es posible realizarlo”, consideró el funcionario.

A pesar de que acepta que hace falta otro punto de atención, De Biasi asegura que los reclamos por parte de los ciudadanos se producen a partir de que es una dependencia que está a cargo del Estado. “Sabés lo que pasa que acá todo el mundo protesta porque es la Municipalidad, pero vos vas al Banco Nación o al Banco Provincia y es lo mismo. Es muy sencillo, en el Banco Nación suelen estar afuera, y vos vas al Banco Provincia y tienen seis cajas pero un solo cajero atendiendo”, comparó.

MAS DEMORAS

El Registro Civil n° 2 que estaba ubicado en Rawson y Viamonte se mudó hace algunos meses a un edificio de mayor tamaño, donde pueden brindar más comodidades a las personas que asisten a las oficinas que ahora están ubicadas en la calle Fontana, a metros de Yrigoyen.

Sin embargo, este cambio de edificio también produjo algunos trastornos en la movilidad de quienes no disponen de un vehículo para trasladarse, ya que el pago de cualquier trámite que se efectúe en el Registro Civil, incluso un simple cambio de domicilio, se debe realizar en las oficinas céntricas del Correo Argentino.

La obtención o renovación del Documento Nacional de Identidad (DNI) es uno de los principales trámites que se realizan en el Registro n° 2, que atiende a la población de todos los barrios de La Loma hacia el oeste y el sur de Comodoro Rivadavia.

Los solicitantes deben pagar por el DNI un monto de 35 pesos en el Correo Argentino, con un comprobante que les otorgan en el Registro Civil. Es decir, recién una vez que se retira el talón de pago en el Registro y se vuelve del Correo con el comprobante de pago, puede continuarse con el registro de huellas digitales, fotos y firmas que dan por completada la gestión.

Carlos Aguilar llegó a las 8 del miércoles a las oficinas del Registro. A esa hora, más de una decena de personas esperaba el momento en que se abrieran las puertas del lugar. Cuando esto sucedió, al muchacho que pidió permiso en el trabajo, le tocó el turno 15 por lo que tuvo que esperar hasta después de las 11.

“Hace cuatro meses vine a sacar un número, y me dieron para el 17 de agosto, la verdad no entiendo, porque ahora tuve que sacar otro número. No te dan explicaciones, encima el documento tarda como veinte días más o un mes”, se lamentó Carlos mientras esperaba su turno, sabiendo que luego tendría que volver al centro para pagar trámite en el Correo.

Al lado de la puerta de acceso, Darío Palacios y Gustavo Luis, ambos trabajadores petroleros, esperaban pacientemente su turno. Los hombres llegaron a las 9, para renovar el documento, luego de cinco meses de espera desde el día en que les dieron el primer número.

“Acá nos dicen que hay mucha demanda de documentos, y te pasás más de cuatro horas haciendo el trámite y perdés todo un día”, señaló Palacios. “Anda a saber hasta qué hora podes estar acá”, agregó su compañero.

Delante de los hombres, Mónica Soto y su hija Pamela, también esperaban ser atendidas. Su fastidio por la demora se hacía notar en sus rostros. Es que ellas llegaron a las 7:30 para poder terminar el trámite y que la adolescente pueda ir al colegio el día siguiente. A esa hora más de 15 personas esperaban que se abrieran las puertas del registro.

Sólo faltaban dos lugares para que las mujeres sean atendidas. Sin embargo, no sabían si iban a llegar hasta el Correo para pagar el trámite, y posiblemente tendrían que seguir al día siguiente con la gestión.