Desde el Organismo de la Constitución, atribuyeron tal afirmación a la existencia de algún error de comunicación interna existente en la Municipalidad, dado que la comuna se caracteriza por dar respuestas rápidas a las instancias de la Defensoría. Precisamente, en el expediente que tramita ante el organismo, están agregadas las actuaciones 1197/12; 2.001/12 y 2.022/12, con cargo de recepción de fechas 11 y 12 de Septiembre, denunciado las quejas y reclamos efectuados por los usuarios del servicio público, los que fueron asentados en la línea telefónica del organismo de defensa, con el pertinente registro oficial de llamadas, conforme la Ley Provincial 1060. Es por ello que, hace casi un mes, se efectuaron las presentaciones de referencia, instando a la empresa Ciudad de Formosa y al área de transporte de la comuna Dirección de Transporte, a verificar las anomalías enunciadas por los usuarios que son puntuales, remarcaron. En los casos de las líneas 30, 90 y 95, afirmaban que no se respetan las frecuencias, con diferencias de 1 hora en el inicio de recorridos. Ingresando, al Barrio Liborsi, hasta 3 unidades juntas, registrándose entonces largas demoras para que vuelvan a salir, lo cual provoca que, numerosos usuarios lleguen tarde a sus trabajos. Con relación a la línea 70, no solo se puso en conocimiento del incumplimiento de frecuencias sino que, además, se denunció que las unidades ?no ingresan al barrio?, lo que obliga a los residentes del mismo a realizar largas caminatas que son difíciles para mujeres embarazadas, niños y personas de la tercera edad. Ampliado el reclamo de referencia, el recorrido de las paradas reflejó que la situación es extensiva a otras trazas, como las que cubren las líneas 100, 80, 25 y 60 y que el reclamo generalizado es por la falta de aires acondicionados. Desde la Defensoría, calificaron de ocioso todo tipo de discusión entre el organismo, la empresa y las autoridades de control. Lo que debe hacerse, subrayaron, es trabajar todos juntos para que el servicio tenga mejoras reales, pues, evidentemente, se registran fallas, lo cual no quiere decir que esté todo mal, sino que hay cosas que mejorar y cuanto más fluida sea la comunicación entre los actores comprometidos, mas pronto llegarán las acciones concretas y así, sin dudas, Ciudad de Formosa, podrá cumplir con el compromiso que surge del contrato de concesión que se le ha otorgado y que garantiza un servicio eficaz y eficiente, que es al que aspiramos, autoridades, usuarios y, seguramente, la prestataria del servicio finalizaron diciendo desde la Defensoría.