La presentación de las carpetas se realizó durante la primera visita que efectuaron empleados de la Gerencia de Atención al Usuario y Gestión de Calidad del Ente a esa localidad.

Durante dos días, en la sede del municipio de Iruya, la comisión del Ente recibió las postulaciones de las familias, auditó el funcionamiento de las redes eléctricas de media y baja tensión en el pueblo (cuyo mantenimiento está a cargo de Edesa) y mantuvo reuniones institucionales con referentes del municipio.

Las familias de Iruya sólo pudieron solicitar ante el Ente el subsidio por el servicio de energía, ya que la distribución del agua está a cargo de la Municipalidad.

Iruya fue el primer lugar visitado por la comisión del Ente que, de este modo, inició una recorrida por el interior provincial para atender a los usuarios de localidades alejadas.