"La problemática que tiene el Banco y que arrastra de la época del neoliberalismo (hay que tener en cuenta que en la década del 90 se hizo cargo Ricardo Gutiérrez, gente de Cavallo), es que se llevó una política de desguace sobre todo en lo que respecta al personal; eso hizo que durante 7 u 8 años no hubiera ingresos al plantel" dijo Lanzoni en referencia al contexto que da origen a la actual situación.

Este desguace limita el personal jerárquico (no hay tesoreros, no hay contadores, no hay gerentes) y reduce el personal en general, según el gremialista. "Esto tiene que ver con una política que no se ha resuelto y es que no se incentiva a la gente a seguir con la carrera bancaria; hoy en día no le conviene a nadie seguir estudiar dentro del Banco para ascender (en la estructura)".

Por otra parte, la entidad lleva a la práctica una política de jubilaciones "intempestiva", aún cuando hay gente que es muy valiosa y que querría seguir trabajando, hecho que contribuye a ahondar la problemática de falta de personal.

Es en ese contexto que dentro de la regional Pehuajó se han producido una serie de traslados de empleados que no quieren que esto suceda y que se niegan a hacerlo. "En nuestro ámbito movieron a tres o cuatro personas -informó Lanzoni-, por lo cual La Bancaria (seccional Villegas) ha tomado intervención". Estos traslados involucran a trabajadores que no son del cargo de subtesorero en adelante, para los cuales se prevee la movilidad en el digesto administrativo.

Las negociaciones tanto con la Regional Centro de Pehuajó, como con el directorio del Banco Provincia que se han llevado a cabo durante todo el fin de semana, estarían yendo por buen camino. Por eso Lanzoni cree que se llegará "a buen puerto para que esta situación vuelva para atrás; primero porque esto no debe sentar un precedente y segundo porque no se deben violar las propias disposiciones del Banco".

Los traslados compulsivos importan a empleados de Bolívar, Cuenca, Carlos Casares, Pirovano, Dudignac. En Bolívar hay un empleado afectado a esta disposición, "por lo cual estamos todo el tiempo en diálogo para solucionar este tema e implementar otro tipo de política de personal, ya que no se puede caer sobre el empleado para solucionar un problema que viene de larga data", afirmó el gremialista.

En general, los traslados que se han producido en otras oportunidades se dieron en la ciudad de Buenos Aires, por ejemplo, donde el cambio de una sucursal a otra implica no mucho más que cambio de colectivo que debe tomar el empleado. "En ciudades del interior, un traslado de esta naturaleza implica un cambio de ciudad y hablamos además, en casi todos los casos de más de cien kilómetros", lo cual implica una situación de desarraigo.

Blanqueando

Por otro lado, Lanzoni informó que a partir de las últimas reuniones mantenidas entre La Bancaria y el directorio del Banco Provincia, "éste se ha comprometido a incorporar las últimas sumas que quedan en negro para blanquearlas, lo cual más que favorecer a los activos va a favorecer a los jubilados".

Incorporaciones

El mismo directorio se ha comprometido a incorporar personal, decisión que es básica para agilizar la realización de trámites diarios. "En Bolívar concretamente planteamos la necesidad de que haya dos cajas más, es decir que se pase de ocho a diez teniendo en cuenta que ha crecido el volumen de operaciones".

En correlato con esas medidas, se plantea la posibilidad de hacer una serie de cursos para que la gente se capacite en el manejo de operaciones por computadora. Realizar gran parte de la operatoria bancaria a través del home banking derivará en aliviar en gran parte el tema de las colas en los bancos "que motivan las quejas de los clientes".

Amplió Lanzoni que se le propuso a la Cámara Comercial (no ha respondido si le interesa o no) la posibilidad de hacerse cargo de reunir gente para que participe de los cursos, entendiendo que el uso del home iría en beneficio de todos los socios de la Cámara, entre otros clientes.

La mayoría de las operaciones excepto, obviamente, la extracción de dinero o cheques, se pueden hacer por computadora. "Esto implicaría un cambio de raíz en la relación de los clientes con el Banco y la propia relación con el uso de su tiempo", sintetizó el secretario adjunto.

La sucursal Bolívar del Provincia realizará modificaciones en su edificio, que implican incorporar dos cajeros automáticos que se ubicarán sobre la avenida San Martín. "Queremos aprovechar esos trabajos de remodelación para que se incorporen los dos puestos de caja que solicitamos", precisó Lanzoni.

Respecto de ese tema, desde La Bancaria se solicitó el apoyo de la Cámara Comercial y de la Municipalidad para que los acompañen en esta solicitud. "Estoy esperando una reunión con el intendente que hemos solicitado en esta semana (la pasada)", dijo el dirigente. En rigor, el pedido de acompañamiento a la demanda de dos cajas más, es extensivo a toda la comunidad usuaria del Banco.

«Las colas podrían reducirse en un 40%»

En un espacio solicitado, el dirigente bancario publicó en La Mañana, una nota a través de la cual explicaba las ventajas del uso de la Banca Personal:

"Se puede estimar que las colas podrían reducirse en un 40% si la gente comenzara a utilizar las herramientas que brinda la informática. Concretamente si se utilizaran los servicios de Home Banking o Banca Personal que permiten hacer desde su casa y en su PC, la mayoría de las operaciones, salvo sacar plata o depositarla, como es obvio. Pero si usted tiene cuenta, tarjeta de débito, con una simple clave accede a: pago de servicios, impuestos, tarjetas de crédito, saldos, pedidos de chequera, plazos fijos, transferencias, interdepósitos, etc. Y si no tiene PC, por allí no le conviene o no se anima a hacerlo en un ciber, puede hacer las mismas operaciones desde el cajero automático. Así es que le hemos propuesto a la Cámara realizar cursos informativos a cargo de personal del Banco para facilitar la comprensión y manejo de este sistema".