Tras la apertura, a cargo del director del área, Fernán Galotto, el primer módulo estuvo a cargo de Virginia Civetta y Lorena Kanemann, quienes desarrollaron puntos tales como: funciones de la Dirección de Turismo y las oficinas de información turística; funciones del recurso humano; las unidades de información turística; características de las oficinas de información turística; desarrollo de servicios de asistencia e información en centros turísticos; organización y distribución de espacios y materiales para informar; cadena de valor de la satisfacción al turista.

En una segunda etapa, la capacitación también estará a cargo de prestadores de servicios privados, quienes desarrollarán temas relacionados con la realidad práctica. Con igual fin, los participantes del curso visitarán establecimientos privados. La capacitación continuará los lunes y miércoles del mes y la primera semana de junio, de 8 a 11:30, en el Concejo Deliberante. Galotto adelantó que también acordó con la Facultad de Ciencias de la Salud que el mismo personal sea capacitado en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar, curso del cual también podrán participar trabajadores del sector privado.

Llega el ministro Marsó

El ministro de Turismo, Hugo Marsó, arribará hoy en Concepción del Uruguay. A las 17 estará en el despacho del intendente Carlos Schepens para la entrega de las homologaciones a cuatro emprendimientos hoteleros. Luego participará de reuniones con el Ente de Turismo y en la organización del Congreso de Turismo.