También indicó que el Area Atención Ciudadana, que coordina las cámaras y el 101, tiene una aceptación del 82 por ciento entre la población, de acuerdo a las consultas de control realizadas y grabadas por la Policía.

Las cámaras de videovigilancia ubicadas en el centro y otros puntos de la ciudad de Santa Rosa y General Pico se duplicarán durante 2012. De esta manera, en la capital pasarán de 9 a 18; y en la ciudad norteña serán más: de 4 a 12.

Desde la Jefatura de Policía se informó a LA ARENA que "al observar y evaluar los resultados obtenidos desde su instalación, se ha proyectado para este año duplicar la cantidad de cámaras existentes, tanto en la ciudad de Santa Rosa, como en General Pico. Esto es factible sin modificación alguna tanto en software como en el restante equipamiento auxiliar".

También está previsto, a corto plazo, unificar las actuales dependencias de la Oficina de Tráfico (101), de toda la provincia, con las del Centro de Control, Operación y Monitoreo (Cecom), para obtener en un solo módulo las comunicaciones vía enlace telefónico-radial con las comisarías del interior. De esta manera se busca "optimizar los recursos y agilizar las funciones".

Casos esclarecidos.

Desde la puesta en marcha en Santa Rosa del Area de Atención Ciudadana y Control de Gestión -que unificó en una sola sede el monitoreo de las cámaras de videovigilancia con el servicio de Emergencias 101- se esclarecieron 112 casos en un año de los que fueron filmados, y cuyas grabaciones fueron remitidas a la Justicia.

El Area de Atención Ciudadana y Control de Gestión, el "Gran Hermano" de la ciudad, es el resultante de la fusión del Cecom y la Oficina de Tránsito 101 -la cual recibe los llamados de emergencia a la Policía-. Este sector se puso en funcionamiento en noviembre de 2011 y la fusión de ambas secciones permitió obtener mejores resultados, ya que ambos organismos "se complementan y dan lugar a mayor operatividad y mejor administración de recursos humanos y tecnología", explicaron las autoridades policiales.

Delitos.

De acuerdo a los datos aportados por la Jefatura, los 112 hechos delictivos detectados y esclarecidos fueron filmados dentro de la cobertura de seguridad de las cámaras instaladas en distintos puntos de la capital. Esos casos correspondieron a delitos contra la propiedad y las personas, accidentes de tránsito con personas lesionadas, infracciones al Código de Faltas Provincial y contra la Ley de Estupefacientes. Además de pesquisas realizadas por agentes de las distintas comisarías, de la Brigada de Investigaciones y de la División Toxicomanía. En estos últimos casos, la filmación fue requerida por la Justicia provincial, por haber sido grabada antes, durante y consumado el hecho, y sus autores detenidos.

La policía informó a LA ARENA que durante 2011 se identificaron a 328 personas en la vía pública dentro de los alcances de visibilidad de cada cámara de seguridad. Mientras que en el período anterior, entre mayo y diciembre de 2010, fueron 170 personas.

Aceptación.

Cuando en noviembre pasado se puso en funcionamiento el Area de Atención Ciudadana, también se creó un sistema de grabación de llamadas y de auditoría de las intervenciones policiales mediante la consulta a las personas que requieren la presencia de la policía por algún delito o accidente.

Desde la Jefatura se informó que se hizo así un control de gestión del Area con las respuestas de cada vecino que llamó a la Policía para denunciar algún hecho. Tabuladas las respuestas, en los primeros quince días de adoptar esta modalidad, en noviembre de 2011, hubo 273 controles, los cuales establecieron que quedaron "conformes" con el servicio policial 225 personas. Esto significó una conformidad del 82,42% con la actuación del Area de Atención Ciudadana.

Esta estadística también se hizo por cada Seccional y dependencia policial de Santa Rosa que intervino ante los pedidos de auxilio. Los ciudadanos que se contactaron con la policía quedaron conformes en un 86,79% con la actuación del personal de la Seccional Primera; en un 82,24% con el de la Segunda; en un 83,33% con el de la Tercera; en un 66,67% con la Quinta del Menor -el porcentaje más bajo de los analizados-; y en un 87,80% con el de la Sexta.