Dudas por trámite de la SUBE a través de internet

Usuarios denuncian demoras en el envío a domicilio. Aflojaron las colas en el Correo

Aunque disminuyó en los últimos días tras el anuncio de la postergación de la quita de subsidios, la demanda de la tarjeta SUBE continúa siendo intensa y a eso se le sumaron los reclamos de los usuarios que tramitaron el pedido a través de internet y que aún no recibieron el plástico en sus domicilios.

"Hice el pedido por internet porque supuestamente iba a ser más simple y no íbamos a tener que hacer la cola que veíamos todos los días en el Correo Argentino. Pero ya llevo casi 20 días desde que la tramité y todavía la sigo esperando, mientras que los que van a los puestos ahora no hacen cola y la sacan en 20 minutos", señaló ayer Carlos Gómez, quien envió la solicitud el pasado 31 de enero, el mismo día que se abrió la convocatoria online en la web de la secretaría de Transporte de la Nación.

Según los números oficiales, quienes hicieron el trámite de manera electrónica fueron unos 2 millones de personas. Sin embargo, desde Transporte se admitió que en los últimos días recién se empezaron a entregar las primeras tarjetas, con una tanda de 100.000 plásticos que se repartieron el miércoles y unas 250.000 que empezaron a enviarse anteayer.

Es por esto que no son pocos los usuarios que temen que el reparto no llegue a tiempo para evitar los aumentos en los pasajes de colectivo, que comenzarán a aplicarse el próximo 2 de marzo, cuando venza el nuevo plazo impuesto para la quita de subsidios al transporte, que originalmente había sido fijado para el pasado 10 de este mes.

A esto se le suma que quienes iniciaron el trámite vía web quedaron inhabilitados para solicitar sus tarjetas SUBE "por ventanilla". Ayer, sin embargo, algunos usuarios intentaban hacer el trámite en el Correo Argentino, aunque la negativa fue la misma en todos los casos.

"Nos dicen que nuestro documento ya figura en el sistema como con el trámite iniciado y que no se puede hacer de vuelta el mismo pedido. Pero no sabemos si nos va a llegar o no la tarjeta", comentó una vecina de City Bell que utiliza todos los días el colectivo.

Oficialmente, en tanto, se indicó que la totalidad de las tarjetas pedidas por internet podrá ser entregada antes de que se cumpla el plazo estipulado y que, en total, "se emitirán unos 10 millones de tarjetas".

Por otra parte, en los centros de entrega, como las oficinas del Correo Argentino de 4 y 51, las demoras continúan siendo notablemente menores en comparación con las que se registraban antes del 10 de febrero. Ayer, por ejemplo, los usuarios demoraban unos 20 minutos para conseguir sus tarjetas, un número bastante menor que las cinco horas que llegaron a tardarse días atrás.

AUMENTO

Aunque ya trascendieron especulaciones de empresarios del transporte, el nuevo valor del boleto de colectivos será anunciado oficialmente el 29 de este mes, dos días antes de que comience a regir la quita de subsidios

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