La Asociación de Recursos Humanos de la Argentina, filial Mar del Plata, advirtió sobre los conflictos que pueden existir en las empresas debido a la convivencia de distintas generaciones. Su coordinador en la ciudad Jorge Terreu, dijo: "El avance de la tecnología, las redes sociales y el cambio de valores crean diferencias y conflictos entre las generaciones de jóvenes y personas de mediana edad que conviven en el ámbito laboral, ya sea en empresas públicas o privadas".

Terreu señaló que "el capital humano es el mayor activo que tienen las organizaciones y, sin dudas, la gente va a rendir más cuando mejores condiciones tenga: tanto en lo físico como en lo emocional. De esto se trata, satisfacer las expectativas de distintas generaciones que comparten el ámbito laboral".

En este sentido, recordó cómo se denominan a los distintos grupos generacionales que son centrales en el mundo del trabajo: Generación Baby-boom (BB): nacidos entre 1946 y 1960, que tienen entre 44 y 58 años; Generación X: comprendidos entre los 25 y 43 años, nacidos entre 1961 y 1979; Generación Y: jóvenes entre 18 y 24 años, nacidos entre 1980 y 1986. Por último, se incorpora la Generación Z, que tiene que ver con los "nativos digitales", quienes han convivido desde su nacimiento con la tecnología.

"Las diferencias más marcadas entre la generación BB y la X e Y? es el momento laboral y personal que se vive en distintas etapas de la vida", aclaró. "La primera está en un momento más seguro y afianzado de su carrera laboral, contra las otras dos que se manejan con las redes sociales como forma de comunicación permanente, y escuchan música mientras trabajan. Estas situaciones chocan entre sí".

Otros ejemplos de diferentes intereses entre las generaciones es que la joven pretende verse bien, ir al gimnasio, practicar deportes y esto puede significar requerir de horarios "flexibles" para la realización de actividades extra laborales.

Por su lado, cada generación tiene diferentes conceptos respecto del éxito. Añadió: "Los de mayor antigüedad tienen como meta lograr el éxito económico y ascensos jerárquicos en las empresas. Hoy en día a los jóvenes no les interesa tanto esto, sino el hecho de la autorrealización?: Cómo hacer un buen equilibrio entre su vida laboral y personal".

"La organización debe satisfacer las necesidades de todas las generaciones que conviven allí", aseveró Terreu.

El coordinador de Adrha Mar del Plata recomendó: "Lo principal es escuchar a cada uno. No tomar decisiones integrales ni estándares, sino dar respuestas a cada situación. Y se llega flexibilizando a la organización, por ejemplo, horarios flexibles para quien lo requiera y trabajar por objetivos; hay que reformularse procesos de comunicación, incorporar Facebook y mensajes de texto dentro de la empresa".

Respecto del rol de la Asociación Adrha en Mar del Plata, Terreu agregó que "está creciendo la cantidad no sólo de participantes sino de empresas que se interesan por crear departamentos de Recursos Humanos". Y finalizó: "Esto significa que las organizaciones también ven la problemática y se interesan en incorporar a los especialistas de Recursos Humanos para mediar y mejorar la calidad de vida de sus empleados".