Mañana se realizará la segunda parte del taller gratuito “Excelencia en la comunicación, un paso adelante en la atención del paciente”, de 20 a 22:30 en el salón auditorio de Osde, filial Misiones. Para inscripciones, ingresar a la página web www.comunicarconarte.com.ar
Más de 600 secretarias y personal de atención público de Clínicas, Sanatorio y Centros de Salud de Oberá, Posadas, Eldorado y Puerto Iguazú, ya participaron del primer taller de “Excelencia en la Comunicación” en el año 2011. Este año el primer encuentro se realizó en el Círculo Médico de Eldorado y se contó con la presencia de más de 170 personas.
La capacitación es de acceso libre y gratuito para todo público, y estará dirigido especialmente al personal de Centros de Salud. Tendrá una duración de dos horas y media, y su modalidad es teórica-práctica. Estará a cargo de Soledad Jouliá, licenciada en Comunicación por la Universidad Austral, quien realiza capacitaciones en empresas locales desde el año 2003; es Coach; Practitioner en Programación Neurolinguística (PNL); y asesora en Comunicación e Imagen Corporativa.
Entre los temas a desarrollar se hablará de las “endorfinas” como recurso natural al alcance de todos para trabajar con entusiasmo y energía. Además, los participantes tendrán la posibilidad de practicar “rapport” entre varias técnicas de PNL que optimizan los procesos de comunicación. Finalmente se abordará el tema de las “emociones difíciles”, y de cómo el “enojo” y las actitudes negativas afectan la atención de los pacientes.
Para inscribirse previamente, se deberá rellenar el formulario del curso ingresando a www.comunicarconarte.com.ar. Lugar Bolívar 2218, Salón Auditorio, OSDE Filial Misiones.
El próximo curso tendrá lugar en la ciudad de Oberá, el 18 de octubre.
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