El monto de la deuda a proveedores de la empresa se eleva a dos millones ochocientos mil pesos. Así se informó desde la dirección de Aguas Rionegrinas S.A cuyas autoridades asuguran que se trabaja en mejorar los servicios de agua potable y cloacas para los usuarios. "El descuido y la falta de mantenimiento del sistema de saneamiento provincial hacia el último semestre del 2011, evidencia sus consecuencias a diario en interrupciones del servicio y en las roturas de cañerías", consignaron por lo que la empresa se plantea - en una primera etapa - "sanear paulatinamente la deuda recibida, buscar financiamiento para obras y capacitar al personal técnico de la empresa".

“Tenemos ciudades con cañerías de más de 40 años que ya tienen desgaste y están vencidas en su uso, hay que comenzar a reemplazarlas y eso requiere de una inversión muy importante”, señaló el presidente de Aguas Rionegrinas José Luis Guerra, quien además agregó que se está gestionando financiamiento ante Nación para conseguir recursos para obras de reposición.

En este sentido, Guerra también adelantó que el Ente Regulador de Aguas Rionegrinas, el Departamento Provincial de Aguas (DPA), acaba de presentar un proyecto de ley junto al Gobernador, que busca la autorización de la Legislatura, a fin de permitirle a la Provincia tomar un crédito de 120 mil millones de pesos para obras de saneamiento. “Eso pronto estará para discutirse en la Legislatura, mientras tanto estamos resolviendo con lo mejor que tenemos en la empresa que son los recursos humanos”, señaló.

Esta semana Aguas Rionegrinas S.A firmó un convenio marco de pasantías educativas con la Universidad Nacional de Río Negro (UNRN). La iniciativa apunta, no sólo a facilitar un ámbito laboral en donde estudiantes puedan realizar sus prácticas, sino también a capacitar y profesionalizar los equipos técnicos de la Empresa. Para ello “necesitamos comenzar hacer un recambio generacional, sobre todo en las plantas de agua, y en ese sentido se avanza junto a la UNRN en la incorporación de estudiantes de la carrera de Mantenimiento Industrial para que, hoy como pasantes y luego como trabajadores, puedan ser sumados a las plantas , porque son muchachos con una formación muy interesante para este trabajo”, indicó el Presidente de Aguas Rionegrinas, José Luis Guerra.

Asimismo se informó que desde el mes de agosto de 2011 las 40 delegaciones de Aguas Rionegrinas (más las 36 Comisiones de Fomento que reciben mantenimiento por parte de la empresa) dejaron de recibir dinero para la compra de materiales de reposición para mantenimiento, en consecuencia muchos de los reclamos de usuarios en todo Río Negro dejaron de ser atendidos en tiempo y forma.

La línea gratuita de atención al usuario 0800 999 24827 es la herramienta de comunicación mediante la cual la empresa registra el reclamo de los usuarios y la transmite a los Jefes de Servicio de cada localidad afectada para su reparación. Sin embargo, la gran cantidad de roturas producidas por trabajos de remoción que realizan empresas privadas, y conexiones clandestinas mal ejecutadas, hacen que el personal técnico esté siempre atrasado en las tareas de reparación.

Este panorama se repite en cada localidad de la provincia, pero se evidencia con mayor magnitud en grandes centros urbanos como de Bariloche y General Roca.