Habrá ocho encuestadores que recorrerán las paradas del centro de la ciudad. Indagarán sobre el estado de los micros, las comodidades, la higiene y el trato de los choferes.
El relevamiento se realizará en las paradas de colectivos, que fueron agrupadas en cuatro sectores: Bajo este, Bajo oeste, Alto este y Alto oeste. Las consultas a los usuarios estarán vinculadas con “el estado general de los colectivos, la comodidad con la que se viaja, la higiene de las unidades y el desempeño de los choferes en cuanto a trato y manejo”, anunciaron desde la Municipalidad.
La primera etapa se va a realizar en el centro y la intención de los funcionarios de la comuna es extenderla hacia los barrios dentro de un tiempo.
En la muestra que arranca hoy se tomarán 1.200 casos, los cuales respetarán la propocionalidad en cuanto a la cantidad de usuarios que tiene cada línea.
En total son 8 encuestadores que saldrán a recorrer las paradas de micros y estarán debidamente identificados.
La encuesta la impulsan las direcciones de Atención al Usuario y de Desarrollo Local, Estadística y Censo. Las tareas de medición de la satisfacción de los usuarios están previstas en el Anexo 1 de la Ordenanza 11.641 (Marco Regulatorio).
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