La cantidad de denuncias por robos domiciliarios que se registraron durante los primeros seis meses del año, crecieron en Mendoza 15 por ciento respecto al mismo período de 2011. La cifra proviene de las estadísticas que manejan las principales empresas de seguros de la provincia, y hace referencia a los robos ocurridos en el interior de casas y departamentos del Gran Mendoza, cuyos dueños han adquirido los servicios que prestan algunas de estas aseguradoras.

"Actualmente estamos recibiendo un 15 por ciento más de denuncias de robos domiciliarios que el año pasado, sólo en el Gran Mendoza. Esto representa 40 siniestros por mes aproximadamente. Además, vemos que el público está adquiriendo mayor conciencia aseguradora, dado los hechos delictivos cada vez más cotidianos y habituales en nuestra provincia", aseguró Carlos Pierrini, Director de Comunicación y Marketing de Triunfo Seguros, empresa que advirtiendo esta situación lanzó el año pasado un seguro para el hogar "que cubre todas las necesidades del interesado". Cuesta desde $ 49 mensuales.

En tanto, la ministra de Seguridad de la Nación, Nilda Garré, explicó -en una nota publicada hace unos días por diario Página 12- que "los robos en ingresos a viviendas persisten porque la gente tiene más dinero en efectivo en su casa", al tiempo que aseguró que desde su cartera se está estudiando "con mayor profundidad" ese tipo de delito. Y, desde la misma cartera pero provincial, guiada por el ministro Carlos Aranda, dijeron que ellos "no manejan este tipo de cifras".

Según los datos que aportó la firma Mapfre, durante los últimos meses no se han registrado mayores incrementos por robo dentro de la vivienda. "No obstante, en términos generales, se aprecia un ascenso del 12 por ciento en la frecuencia de denuncia respecto de 2011, teniendo en cuenta especialmente la cobertura limitada para robo fuera del domicilio", explicó Guillermo Buttazzoni, Gerente de la Oficina Comercial Mapfre Argentina -que funciona en Buenos Aires-, que cuenta con distintos tipos de pólizas para ofrecer a quienes deseen sentirse mejores cubiertos ante un robo.

"Ante casos de robo, todas las coberturas contemplan la reposición de los bienes asegurados a nuevo y la asistencia domiciliaria", detalló el encargado de ese sector. En la compañía, el precio promedio anual de una cobertura es de unos $450, dependiendo siempre de los bienes asegurados y del tipo de póliza que se adquiera.

Una "horrible" sensación

No obstante, a pesar de que para muchos mendocinos significa una "gran tranquilidad" tener aseguradas las pertenencias que poseen en sus viviendas, quienes han sufrido alguna vez un robo, hurto o asalto (según la gravedad del caso, la denominación) coinciden en señalar que es una experiencia muy desagradable. Sobre todo, el momento en el cuál llegan al domicilio y se encuentran con la "sorpresa" de que falta una parte -o toda- de sus bienes materiales.

Tal es el caso de Laura, en cuya casa (ubicada en el barrio Ujemvi, de Las Heras) han ingresado a robar dos veces en menos de un año. Respecto a la última vez, que fue hace poco más de un mes, Laura contó: "Llegué a mi casa a las siete de la tarde y cuando entré vi una ventana, un cajón y una puerta abiertas, y una ventana rota. Llamé a la Policía y fui a pedirle ayuda a mis vecinos, por si los ladrones todavía estaban en la casa. Se llevaron de todo. Es horrible que te roben porque encontrás todo revuelto y sabés que han estado tocando tus cosas. Todavía no se me va la sensación de incomodidad y ahora estoy atenta ante cualquier ruido. Se hace de noche y me fijo que esté todo bien cerrado. No está para nada bueno estar con esa sensación todo el tiempo".

En esta caso, Laura, que vive con su pareja y su hijo pequeño, tenía seguro contra robo y pudo "recuperar" las cosas materiales, aunque confesó que "la sensación fea queda, a pesar de que ya pasó un tiempo de que entraron". Un testimonio similar aunque más trágico, por la cantidad de elementos que le sustrajeron, es el de Andrea, a quien como se dice popularmente "le desvalijaron" la casa.

Así lo relató: "Me entraron a robar cuando la casa estaba vacía. Nos habíamos ido con mi marido y mi hijo por cuatro días a San Luis. Parece que han estado observando que no había movimiento. Cuando volvimos, abrí el portón para guardar el auto y vi que faltaba el microondas. Entré y me di cuenta de que se habían llevado todo lo que teníamos en la casa. Rompieron almohadones con un cuchillo. Se nota que buscaban plata. Se metieron por el patio, rompieron la ventana y las rejas de mi habitación y así entraron. Salieron por el frente de la casa, rompiendo la puerta que es de madera maciza. Es horrible, muy feo. Te queda una sensación de que te están observando".

Andrea, vive con su marido y su hijo en una casa de Dorrego (Guaymallén) y, por suerte, tenía seguro y pudo volver a equipar su hogar.

Hogar seguro

"Intersec Buenos Aires 2012" es una exposición (organizada por Messe Frankfurt Argentina) que se realizará del miércoles a viernes de en la capital porteña. Allí se presentarán todas las últimas novedades que existen en el mercado para tener un hogar seguro. Mientras tanto, desde el área de comunicación que organiza el evento adelantaron cuáles son algunos de los sistemas que existen para "cuidar" las casas.

"Hay varios tipos. Están los 'sistemas de detección de intrusión', que mediante diferentes sensores de movimiento conectados a una central electrónica permiten detectar una presencia no autorizada ni deseada y tomar diversas acciones; las 'alarmas contra robos e intrusos', compuestas por central, teclado, sirena, batería, comunicación externa (teléfono fijo o celular, radio, internet) y distintos tipos de sensores; los 'sistemas de videocámaras de seguridad', que van desde el portero visor que permite visualizar y comunicarse con la persona que desea ingresar y liberar el acceso, si corresponde, mediante el accionamiento de un destrabapestillo eléctrico", enumeran en un informe reciente.