Defensoría nacional pidió al Banco Nación terminar pronto con las colas

El ombudsman de la Nación, Anselmo Sella, emitió una resolución donde pide a la entidad bancaria medidas expeditivas. Reclaman una descentralización de los 13 mil beneficios que entregan todos los meses. Igual reclamo hicieron a la Anses.
En el marco de un convenio con el Defensor del Pueblo de Corrientes, la Defensoría nacional emitió la semana pasada un resolución donde recomendó a las autoridades de la sede local del Banco de la Nación, una mayor celeridad en las obras de construcción de un anexo operacional, con el objetivo de otorgar una solución a las largas colas de beneficiarios que se registran todos los meses en la sede ubicada por la calle 9 De Julio 1298. La medida fue extensiva también para la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses), pidiendo que tengan en cuenta la capacidad operativa de los puntos de pagos de los beneficios de la entidad.

El pedido fue realizado luego de la visita a Corrien-tes que hizo el abogado del Area de Servicios Públicos de la Defensoría del Pueblo de la Nación, Guillermo Szwarcberg.

Se trata de la Resolución 50/12, con fecha del 28 de Mayo, donde el defensor del Pueblo de la Nación, Anselmo Sella, solicita a la sucursal del Banco Nación en Corrientes que "se aceleren los trabajos ya iniciados y el aporte de recursos para la puesta en funcionamiento del Anexo Operativo en esa sucursal" y "se acelere el proceso de bancarización de los beneficios, previendo la necesaria adecuación de los recursos materiales y humanos para la capacitación y asesoramiento de los usuarios, en la operación de los medios electrónicos de pago".

Por otro lado, la resolución recomienda a la sucursal bancaria que "realice un estudio sobre el impacto de las medidas implementadas para evaluar si resultan suficientes o si, por el contrario, se evidencia la necesidad de realizar nuevas inversiones, como la instalación de un Centro de Pagos u otra Sucursal como alternativas a considerar".

También pide a la Anses que "revise la distribución diaria del pago de beneficios en la ciudad de Corrientes", teniendo en cuenta que el Banco paga poco menos de 13 mil beneficios de la Anses y donde la mitad de la distribución de los beneficios asignados a la sucursal de Corrientes, se concentra en los primeros cinco días del mes.

La resolución del Ombudsman nacional surgió tras un pedido y al trabajo realizado por el defensor del Pueblo de Corrientes, Miguel Alegre, en el marco del convenio de mutua cooperación que posee con la defensoría nacional, a quien solicitó oportunamente su intervención a fin de lograr soluciones a la "grave situación" que se vive mes a mes en la sede céntrica del Banco Nación.

"En Corrientes sólo hay una sucursal del Banco Nación, en comparación con la ciudad de Resistencia, donde con una población similar, cuenta con 3 edificios. Deben considerar seriamente la opción de abrir otra sucursal para Corrientes, para lograr la descentralización de las operaciones, que es la solución más viable" reclamó el defensor local, Miguel Alegre.

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