La obra social adhiere a la medida dispuesta por el gobierno provincial. Además la atención será reducida entre el 2 y el 13 de enero.
El Directorio de la obra social provincial resolvió, mediante la Resolución 481/2011, adherir al Decreto Nº 133 que fija asueto al personal de la administración pública, con motivo de los festejos de Navidad y Año Nuevo los días 23 y 30 de diciembre de 2011.
Por otra parte se informó que “dado que los servicios brindados por el Instituto no admiten interrupción, el receso administrativo entre los días 2 y 13 de enero próximos tendrá características particulares en la obra social”. De esta forma, la atención al público en Casa Central Paraná será de 7.15 a 13, mientras que las delegaciones del resto de la provincia continuarán con su horario matutino habitual. Por otra parte las sedes Concordia y Federación unificarán los horarios con Casa Central.
Tanto el sistema de atención on line, como el de expedición de órdenes (SEO) continuarán activos con pleno acceso, tanto para afiliados, como para prestadores.
Sin embargo, durante el receso administrativo no se recibirán pedidos de reintegro, ni se admitirá el ingreso de trámites administrativos, ya sea en Mesa de Entrada Casa Central, como en las agencias del resto de la provincia. Sólo se dará curso a urgencias prestacionales, se aclaró.
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