En dos horas y media la empresa logró restablecer el servicio, activando un plan de contingencia, a pesar del daño infringido sobre su red de fibra óptica, ocasionado por obras viales de envergadura desarrolladas por terceros, que se realizan en la traza de la autopista Panamericana, a la altura de la localidad Escobar, provincia de Buenos Aires.

Estas obras afectaron el cable de fibra óptica a pesar de toda la infraestructura de protección que recubre al mismo. Cabe destacar que el servicio básico telefónico se vio sólo parcialmente afectado.

Solicitaron disculpas por las molestias ocasionadas.