La Defensoría del Pueblo detalló las zonas que concentraron las intervenciones del organismo.
Neuquén > Los vecinos del barrio Confluencia son los que más consultas presentaron en la Defensoría del Pueblo desde que se puso en marcha el plan de atención ampliada en diez puntos de la ciudad. La mayoría de las demandas corresponden a problemas por la acumulación de basura, regularización de lotes y prestación de servicios básicos como alumbrado, agua y gas.
El defensor del pueblo local, Ricardo Riva, comentó que, tras un mes de atención ampliada en los barrios, “en Confluencia es donde surgieron más reclamos, algo que no esperábamos, dado que la mayor cantidad de gente está en la parte oeste de la ciudad”.
Entre otros inconvenientes, relató que varios vecinos denunciaron que “se estaba tirando basura con camiones de la Municipalidad a la laguna que forma el río detrás de la planta Tronador”. Agregó que, tras certificar la acusación, desde la Defensoría notificaron a los funcionarios municipales y ya se tomaron medidas.
También intervinieron en el reclamo de una vecina por la obra de entubamiento del canal Villa María. La mujer planteó a la Defensoría que los trabajos produjeron un derrumbamiento parcial de su vivienda. “Ahí mandamos una carta documento, luego fuimos y en seguida la Municipalidad puso a disposición al empresario, que era el responsable, así que hoy están firmando un acuerdo de reparación”, describió Riva.
Remarcó que “se ha ampliado mucho el espectro de los reclamos al estar en todos estos barrios, sobre todo en la zona este; así que ahora queremos lograr lo mismo en los demás sectores y funcionar como intermediarios con el municipio”.
La modalidad determinó que en diez puntos de la ciudad, personal de la Defensoría asistiera directamente a los vecinos, que no tuvieron que viajar al centro para plantear su reclamo.
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